让你成为“万人迷”——心理学与人际关系

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1、外表的吸引力：获得喜爱最外表的吸引力：获得喜爱最直接直接的方法的方法（晕轮效应（晕轮效应 、概化的晕轮效应）、概化的晕轮效应） 相似性：获得认同的最好方法（穿着、相似性：获得认同的最好方法（穿着、类似的背景和兴趣类似的背景和兴趣 、“像镜子一样像镜子一样”） 称赞：获得喜爱的最好方法（认真地倾称赞：获得喜爱的最好方法（认真地倾听、表达赞赏、听、表达赞赏、“赏识教育赏识教育”）接触和合作：获得朋友的最好方法接触和合作：获得朋友的最好方法共同的立场：获得信任的最好方法共同的立场：获得信任的最好方法关联关联：塑造形象的最好方法（远离坏消：塑造形象的最好方法（远离坏消息、息、“近墨者黑近墨者黑”、与性

2、格相关联的）、与性格相关联的）创造环境、善用影响创造环境、善用影响 案例分析：施瓦辛格竞选州长成功案例分析：施瓦辛格竞选州长成功应用情境：在火车上，对面的青年不应用情境：在火车上，对面的青年不停的抽烟，让你难以忍受，你能想出停的抽烟，让你难以忍受，你能想出那些方法来制止他呢？尽可能多的用那些方法来制止他呢？尽可能多的用到我们以上提到的原则。到我们以上提到的原则。尊重他人的尊重他人的“领地需求领地需求”：关注非语言交往：关注非语言交往：明智的倾听他人：明智的倾听他人：真诚的赞赏：真诚的赞赏：如何表达不满：如何表达不满：善于拒绝：善于拒绝： 大学生空间距离的研究：大学生空间距离的研究： 非陌生的女

3、性对男性的空间距离是非陌生的女性对男性的空间距离是98cm. 陌生的男对女之间空间距离是陌生的男对女之间空间距离是134cm 陌生的女对男之间空间距离是陌生的女对男之间空间距离是88cm 陌生的女对女空间距离是陌生的女对女空间距离是84cm 陌生的男对男空间距离是陌生的男对男空间距离是106cm讨论：距离与心态讨论：距离与心态人际交往的距离划可分为人际交往的距离划可分为4 4种：种：亲呢距离，亲呢距离，0 00.50.5米，如爱人之间的距离（方向）；米，如爱人之间的距离（方向）；个人距离，个人距离，0.50.51.21.2米，如朋友之间的距离；米，如朋友之间的距离；社会距离，社会距离，1.21

4、.22 2米，如开会时人们之间的距离；米，如开会时人们之间的距离；公众距离，公众距离，4.54.57.57.5米，如讲演者和听众之间的距离米，如讲演者和听众之间的距离 人们虽然通常并不明确意识到这一点，但在行为人们虽然通常并不明确意识到这一点，但在行为上却往往遵循这些不成文的规则。破坏这些规则，往上却往往遵循这些不成文的规则。破坏这些规则，往往引起反感。往引起反感。 目光传递的非言语信息（关注和肯定）目光传递的非言语信息（关注和肯定） 表情传达的非言语信息（微笑）表情传达的非言语信息（微笑） 身体语言传达的非言语信息身体语言传达的非言语信息 接触传达的非言语信息（握手、拥抱）接触传达的非言语信

5、息（握手、拥抱） 姿势传达的非言语信息姿势传达的非言语信息 （坐姿、站姿）（坐姿、站姿） 服饰传达的非言语信息服饰传达的非言语信息 第一层次：完全漠视 第二层次：假装在听 第三层次：选择性倾听 第四层次：积极聆听 第五层次：同理心地聆听 “ L ” : Look，就是看着说话的人，集中注意力（肯定的目光）。 “A”: Ask，就是发问（了解和兴趣）。 “D”: Dont interrupt，不要打断别人的谈话（有耐心）。 “D”: Dont change the subject，不要突然改变话题（不专断）。 “E”: Emotion，情绪，小心留意自己与对方的情绪反应（关心）。 “R”: Re

6、sponse，反应，声音、动作、姿势上的回应（支持）。 澄清对方说话的意思 不作评价： 做出积极的反馈： 避免回避式的反馈， 不用指使的语气给与劝告，正确提问：提问时回答可以将你与对方的谈话引向一个方向，也可以给对方感情宣泄的机会。 比较：“你怎么这样糊涂？”“你当时确实没想到，对不对？” 运用体态语言： “我最近心里很烦，整夜里睡不好觉。睡着了也是老做恶梦。醒来头痛得像要裂开一样，身上一点劲也没有。简直不知道活着是为了什么？” 反馈：“ ” “我恨死他了，她怎么能这样对我，我现在决不能让他这么快活，我要杀了他！” 反馈：“ ”（两个人一组，一个扮演倾听者，一个扮演倾诉者）渴望受到肯定赞美，是

7、一种魔术香精，能够散发出难以想像的感染力。每个人都在心底，为自己投射出一个完美的形象，我们都希望自己就像心底想像的那么美好！天才儿童的培养方法！=充满信心，多给正面的肯定及鼓舞，激发潜力！一句赞美的话，影响力可长远到一辈子！闭上眼睛，回想从小到大，你曾有被真诚的赞美吗？赞赏 =/ 实事求是 帮助他人更自信 表达一个人对生活中美的感受通过交流表达对彼此的接纳奉承夸大其词自私的，利用人的目的 对别人由衷的、恰如其分的赞赏之声，真犹如天国里的妙音，甜蜜无比。在东京的一条繁华的大街上，25岁的小山宇和23岁的水野健打开他们的工具：一块大大的布告(上面写着奉承屋，每分钟100日元)、鲜红的汗衫(标明他们

8、是职业奉承者)和一张厚脸皮，小山问涌来的人潮：“最近你被人奉承恭维过吗？”水野接着说“感觉一下你潜藏的魅力吧，放纵一下自己。”一个名叫林妙子的女学生悄悄地走过去，声称要试一试，小山和水野立即就进入了角色，把妙子与一个日本著名的摇滚歌星相比，赞美她有着非凡的时尚感觉，告诉她，她让人着迷。他们中的一个问道：“你的眼睛像钻石一样美丽，有多少克拉？” 多么动听的名字啊，xx Xx，你是多么让人难以置信 Xx,你是我们所知道得最有才华的人 Xx，你也许不知道，很多人都为你着迷 你，睿智、勇敢又好看的xx Xx，我们都很荣幸能和你一起共事 Xx,你简直是神话中的人物，世界因为有了你而光彩你简直是神话中的人

9、物，世界因为有了你而光彩夺目！生机勃勃！充满希望！夺目！生机勃勃！充满希望！ . 最后，我们真诚地感激你能成为真正的你，最后，我们真诚地感激你能成为真正的你，把握自把握自己，拥抱幸福！己，拥抱幸福！ 把这份赞美带给其他人吧，这是他们应把这份赞美带给其他人吧，这是他们应得的得的. 细心发现 不吝表达 有感而发 对事不对人 不合适的赞赏：“你是一个成功的人”“你是个好人” 合适的赞赏：“你这件事做得很棒”“你这么做真是太善良了”现在，请你闭上眼睛想一想，当你受到别人的批评与责备时，你心里的第一个反应会是什么？心跳加速，然后防卫的本能就会浮现。为了维护自尊，甚至可能采取攻击手段，转移焦点，最后是造成

10、更多的冲突。因此，一定要慎用批评，当你不得不批评别人的时候，怎么办呢？ 批评别人之前，先想想自己是否有类似的缺点 从对方的角度考虑问题，对对方的行为表示理解。 对事不对人。 不要带着情绪和偏见讨论问题。 在表达不满的同时提出可行性意见。p应用：小王要学习，小莉却在宿舍里听收音机。 表示如果可能的话，是非常愿意答应对方的要求的。 提出具体的理由，让对方感觉到你拒绝的是事情本身，而不是否定他这个人。 如果可能的话，答应“下次”p应用：你最不喜欢打牌了，可是你的舍友每次总是拉你一起玩。 下面我们浏览一些图片，下面我们浏览一些图片，然后做一个小测验然后做一个小测验首先请安静首先请安静1分钟分钟大家深呼

11、吸大家深呼吸 5 次次一，二，三，四，五，一，二，三，四，五，茫茫人海茫茫人海我在我在人群人群之中之中请标出下面每一种表述能够描绘你的程度请标出下面每一种表述能够描绘你的程度根本不符合根本不符合 基本不符合基本不符合 不确定不确定 基本符合基本符合 非常符合非常符合 1 2 3 4 5 例例1，我是一名大学生，我是一名大学生 5例例2，总的来说，我喜欢古典音乐，总的来说，我喜欢古典音乐 11，哪怕是在一般的聚会中，我也会经常感到紧张。，哪怕是在一般的聚会中，我也会经常感到紧张。2，当处于一堆我不认识的人中间时我通常会感到不舒服。，当处于一堆我不认识的人中间时我通常会感到不舒服。3，当面对一些异