浅析文化差异对商务谈判的影响



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1、浅析文化差异对商务谈判的影响文献综述研究背景 在经济全球化的当今,特别是中国加入世贸组织以来,中国经济逐步融入世界经济中。“跨文化商务谈判不仅是一种经济活动,也是一种跨文化交流。”(贺玲,2009)在谈判过程中,谈判者的谈判态度、语言表达、思维方式等都受到其文化背景的影响。为了中美之间的贸易往来更加健康长久的发展,我们必须重视两国商务谈判风格的差异,承认差异的存在,发现差异,研究这些差异产生的原因,特别是文化因素对商务谈判风格的影响。只有这样我们才能以正确的方式处理克服这些差异,甚至利用这些差异更好的进行商务谈判。近年来对于影响商务谈判风格的因素的研究颇多,许多专家学者也纷纷提出了自己的观点。
2、“一个国家的谈判风格,主要受制于该国民族文化传统和经济发展水平。“不同的文化背景决定了不同的商务谈判风格,不同的商务谈判风格也反映了不同的文化背景。”(贺玲,2009)由此可以看出,当前学者们对于影响商务谈判风格因素的认定虽有所不同,但都提出文化差异是影响商务谈判风格的重要因素。因此,我们在研究商务谈判风格时,也必须重视研究其文化背景,以便更好的理解和克服商务谈判风格差异,以促进商务往来的健康发展。二、研究现状(一)、文化差异对商务谈判的影响国际商务活动中基于跨文化交际的国际商务谈判问题,自中国改革开放外资企业开始进入中国之时就不断被人们提及。而今,随着更多的中国企业纷纷走出国门,开拓国际商务
3、大市场,这个问题得到了更多关注。人们愈来愈深刻地意识到,跨文化交际是经济全球化的必然趋势,研究跨文化交际的国际商务谈判策略,是中国经济快速融入世界经济的需要。商务谈判策略是对谈判人员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的各种方式、措施、技巧、战术、手段及其反向与组合运用的总称(乔淑英、王爱晶等,2007:80)。由于跨文化交际的对象是不同文化背景的人,故而跨文化交际中的国际商务谈判策略成了颇为热门且经久不衰的话题。金清子在国际商务谈判中的跨文化差异中指出随着商业全球化的步伐加快,涉及国际商务的谈判与日俱增,文化差异对国际商务谈判而言,是极其重要而又繁琐的变量。正确认识跨文化差异是我们从事