求职应聘(公开课)

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1、话题十二话题十二 求职应聘求职应聘学习目标：1 1、了解、了解求职者常见的交往礼仪，熟悉求求职者常见的交往礼仪，熟悉求职应聘的技巧和策略职应聘的技巧和策略。2 2、培养礼仪意识，认识职场礼仪对求职培养礼仪意识，认识职场礼仪对求职应聘的重要意义应聘的重要意义。3 3、能掌握求职者常见的交往礼仪，同时、能掌握求职者常见的交往礼仪，同时养成用礼仪规范自己言行的好习惯。养成用礼仪规范自己言行的好习惯。 美国加州大学洛杉矶分校的一美国加州大学洛杉矶分校的一项研究表明：人的第一印象项研究表明：人的第一印象55%55%取决取决于于仪表、风度仪表、风度，38%38%取决于取决于行为举止行为举止，7%7%取决于

2、谈话内容。取决于谈话内容。思考：这段材料说明了什么？思考：这段材料说明了什么？职业形象职业形象简单的修饰简单的修饰 得体的着装得体的着装优雅的仪态优雅的仪态 一、讲究求职礼仪一、讲究求职礼仪 如：如：胡须胡须、头发、头发不宜不修边幅、不宜不宜不修边幅、不宜佩戴佩戴饰品饰品。面试面试时发时发型要得体型要得体，头发，头发不宜不宜蓬乱或过长，平时带蓬乱或过长，平时带耳环的求职者，在面耳环的求职者，在面试中切忌不要戴。试中切忌不要戴。1、简单的修饰 根据根据从业性质，从业性质，在面试着装上并不在面试着装上并不会严格要求你必须会严格要求你必须要穿西装，但穿上要穿西装，但穿上一套干净、上下服一套干净、上下

3、服装颜色统一，看上装颜色统一，看上去大气的衣服是相去大气的衣服是相当有必要的。当有必要的。2、得体的着装站有站相站有站相3、优雅的仪态常见错误站姿常见错误站姿坐有坐姿坐有坐姿l 坐姿坐姿: :文雅、端庄、稳重、大方文雅、端庄、稳重、大方 常见错误坐姿常见错误坐姿l 行姿：从容、平稳、直线、轻盈行姿：从容、平稳、直线、轻盈l 蹲姿：迅速、美观、大方蹲姿：迅速、美观、大方面带微笑面带微笑热情热情大方大方全神全神贯注贯注双手接物双手接物1 1、基本礼仪规范基本礼仪规范常见礼仪规范常见礼仪规范： 守时守约守时守约 面带微笑面带微笑 主动问候主动问候 关闭手机关闭手机 双手接物双手接物 热情大方热情大方

4、 全神贯注全神贯注 随手关门随手关门 耐心倾听耐心倾听学以致用学以致用礼仪细节体现修养与内涵，预见成败与得失。礼仪细节体现修养与内涵，预见成败与得失。2 2、礼仪，从细节做起礼仪，从细节做起点滴细节，贵点滴细节，贵在平时的修炼在平时的修炼和积累。和积累。小组讨论：求职应聘面试时的技巧与策略？小组讨论：求职应聘面试时的技巧与策略？（一）（一） 微笑：始终如一微笑：始终如一 微笑应贯穿应聘全过程。应聘者见到面试微笑应贯穿应聘全过程。应聘者见到面试官之后，不管对方是何种表情，都要微笑着与官之后，不管对方是何种表情，都要微笑着与其握手、自我介绍。在面试过程中，也要始终其握手、自我介绍。在面试过程中，也

5、要始终注意，不要让面部表情过于僵硬，要适时保持注意，不要让面部表情过于僵硬，要适时保持微笑。微笑。（二）自我介绍：两分钟秀自我（二）自我介绍：两分钟秀自我 “每个人都要向孔雀学习，两分钟就让整每个人都要向孔雀学习，两分钟就让整个世界记住自己的美。个世界记住自己的美。”自我介绍也是一样，自我介绍也是一样，只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长，只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长，就已经足矣，千万别干就已经足矣，千万别干“画蛇添足画蛇添足”的蠢事。的蠢事。二、把握应聘技巧二、把握应聘技巧（三）倾听：聚精会神（三）倾听：聚精会神 面试面试时，应聘者的目光应正视对方，在时，应聘者的目光应正视对

6、方，在考官讲话的过程中适时点头示意。因为这既考官讲话的过程中适时点头示意。因为这既是对对方的尊重，也可让对方感到你很有风是对对方的尊重，也可让对方感到你很有风度，诚恳、大气、不怯场。度，诚恳、大气、不怯场。（四）应答：思考（四）应答：思考5 5秒钟秒钟 当当面试官问及一个重要问题，尤其是有面试官问及一个重要问题，尤其是有关工作业绩方面的，在回答之前，应适当停关工作业绩方面的，在回答之前，应适当停顿顿5 5秒钟，留出一段思考的时间。这样做，秒钟，留出一段思考的时间。这样做，除了可以组织一下要表达的内容，重要的是除了可以组织一下要表达的内容，重要的是告诉对方你正在认真回忆过去的经历，并可告诉对方你