智慧社区解决方案20150110-万科信息

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1、万科智慧社区解决方案如果需要通过增加配套安抚投诉客户如果在“过冬”时需要新卖点万科物业全力以赴 除了传统服务项目 2011年，万科物业牵手华为 共同就智慧社区进行研发 联合实验室即将成立 其实，如果我们致力于开发有人住的房子 我们可以关注房屋本体之外的一个新领域智慧社区是未来发展的趋势过去“分众传媒”抢夺了电梯；而未来大家争夺的是屏幕（电视屏，手机屏，PAD 屏）。移动互联网、物联网等信息技术的发展以及政府的推动，加速了智慧社区的规划和建设。把万科社区变成“局域网”，建立可以嫁接一切“智慧”的可能。智慧社区全景图物业管理社区服务光纤到户社区局域网虚拟商业配套商家互动社区商业平台多媒体体验社区视

2、频通信智能家居呼叫中心数字安防居家健康检测学习教育现集团智能化安防平均投入成本30.49元/平米，主要包括周界防范、闭路监控、门禁、楼宇对讲、居家防盗、车场管理六大系统，系统间相互独立。集团小区智能化现状传统住宅小区智能化主要由二大系统组成：安全防范系统、信息网络系统。 红外对射 红外对射总线报警模块警铃报警主机报警键盘报警管理电脑 固定枪机 半球 一体化球机 控制键盘硬盘录像机 矩阵 视频分配器 对讲管理机 单元门主机 室内分机 电源 电源 联网转换器 楼层解码器 发卡器 通讯器 门禁管理 电锁门禁控制器 读卡器 开门按钮 通讯器 读卡器 开门按钮 电锁周界防范系统门禁管理系统闭路监控系统楼

3、宇对讲系统中心设备 联网模块 报警主机 红外探测器燃气探测器 门磁 求助 中心报警主机 发卡器 车辆管理 交换机 交换机中心设备车辆管理系统居家防盗系统l 大门岗访客不能与业主直接通话l 通话音质差，噪音大，视频效果不好晚上看不见l 业主与服务中心通话经常占线l 业主与服务中心沟通使用住宅电话的几率大于对讲l 产品外观不够新颖，与消费电子产品相距甚远l 系统不稳定，业主抱怨经常联系不上控制中心l 日常维护量大l 遇到雷雨天气不能使用l 业主家的对讲话机损坏后不能用其它品牌替换l 通讯协议不规范，一旦厂家停产或倒闭系统存在瘫 痪的可能性物业反映楼宇对讲系统占智能化安防成本的35%以上，只实现了业

4、主在家开启单元门、与控制中心通话的简单功能。集团小区智能化现状虽然在开发时投入了一定的安全防范设施，但因受配置较低及技术局限性影响，目前尚未达到业主所期望的居家安全技术防范需求。智能安防子系统各自独立，尚未建立信息整合平台，形成信息孤岛，业主不能感受和体验这些信息，缺乏综合效应。智能安防各子系统单独组网，造成重复建设，增加了地产在线路上的投入成本。业主反映万科智慧社区解决方案基础架构阶段step1step2step3社会社区家庭基础网络 FTTH / WIFI局域网Pad+手机家电平台 家居智能化社区商业商家医疗视频服务平台物联网对讲局域网家家有无线WIFI，处处可以上网。采用光纤入户，提高上

5、网速度。业主可在多家运营商中任意选择，减少垄断投诉。局域网用时尚的PAD代替传统的对讲话机，首创PAD、手机开启单元门、与控制中心通话。入口岗亭与业主直接可视通话，勿需物业控制中心转接，提高客户感受。基础架构费用：在原智能安防成本上增加约20-50元/平米。社区光网络OLT光网络中心移动互联门口机移动互联门口机移动互联终端传统话机移动平板万科智慧社区解决方案家庭阶段step1step2step3社会社区家庭基础网络 FTTH / WIFI局域网Pad+手机家电平台 家居智能化社区商业商家医疗视频服务平台物联网对讲l 单元主机与平板通话l 平板监视主机视频l 开启单元门 平板电脑l 单元主机与电

6、视通话l 电视监视主机视频l 开启单元门 高清电视l 单元主机与IP可视电话通话l IP可视电话监视主机视频l 开启单元门 IP可视电话l 单元主机与手机通话l 手机监视主机视频l 开启单元门 智能手机 移动多媒体互动-对讲功能延伸家电平台客厅卧室书房l 图片信息与电视互动l 视频信息与电视互动l 图片信息与电视互动l 视频信息与电视互动l 图片信息与平板互动l 视频信息与平板互动智能手机客厅电视平板电脑l 平板与电视信息互动l 手机与电视信息互动不同房间 手机、电视、平板之间三屏互动家电平台l 搭建小区免费VOIP系统，邻里之间视频通话。l 户与户之间可以通过家庭平板、手机、可视电话、电视四