模块三四五_仓储作业管理汇编

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1、引导案例引导案例:百货公司应当承担违约责任吗？百货公司应当承担违约责任吗？l 某百货公司向某化工厂订购洗衣粉某百货公司向某化工厂订购洗衣粉5 5吨。双方在合同中约定：吨。双方在合同中约定：“工工厂应厂应20022002年年9 9月月1 1日至日至1010日将货送到百货公司第二仓库；在此期间内的日将货送到百货公司第二仓库；在此期间内的任何时候只要化工厂送货上门，百货公司都应当立即收下，并于收货任何时候只要化工厂送货上门，百货公司都应当立即收下，并于收货后的后的 10 10 日内付款；日内付款； 若有一方违违约，应向对方支付违约金若有一方违违约，应向对方支付违约金300300元元”l 9 9月月1

2、010日上午日上午1010时，化工厂司机王某开车将这批洗衣粉运至百货公时，化工厂司机王某开车将这批洗衣粉运至百货公司第二仓库时，发现仓库门锁着，经了解才得知该仓库的保管员此时司第二仓库时，发现仓库门锁着，经了解才得知该仓库的保管员此时正在公司开会。在王某去公司找该保管员来收货时，恰遇天降暴雨，正在公司开会。在王某去公司找该保管员来收货时，恰遇天降暴雨，将车上的洗衣粉淋湿了一部分。仓库保管员来后见此状，便拒绝收货。将车上的洗衣粉淋湿了一部分。仓库保管员来后见此状，便拒绝收货。王某只得开车返回化工厂，另换了王某只得开车返回化工厂，另换了5 5 吨于当天下午再运到该仓库交货。吨于当天下午再运到该仓库

3、交货。l 因该仓库保管员上午的收货不及时，致使洗衣粉被淋湿，给化工因该仓库保管员上午的收货不及时，致使洗衣粉被淋湿，给化工厂造成损失厂造成损失10001000元。事后查明，该仓库保管员在那天早晨便被告之那元。事后查明，该仓库保管员在那天早晨便被告之那场暴雨将于本日上午场暴雨将于本日上午10 10 时左右降临。交货之后第五天，百货公司向化时左右降临。交货之后第五天，百货公司向化工厂支付了合同约定货款工厂支付了合同约定货款60006000元。化工广向百货公司要求支付违约金元。化工广向百货公司要求支付违约金并赔偿上述损失，但这一要求被百货公司拒绝。并赔偿上述损失，但这一要求被百货公司拒绝。 项目一项

4、目一 商品接收与检验商品接收与检验 商品入库业务也叫收货业务商品入库业务也叫收货业务 , , 它是仓储业务的开始。它是仓储业务的开始。商品入库管理，是根据商品入库凭证，在接受入库商品商品入库管理，是根据商品入库凭证，在接受入库商品时所进行的卸货、查点、验收、办理入库手续等各项业时所进行的卸货、查点、验收、办理入库手续等各项业务活动的计划和组织。务活动的计划和组织。什么是入库业务？什么是入库业务？企业之前经历过靠成本取胜，靠质量取胜，企业之前经历过靠成本取胜，靠质量取胜，现在发展成靠速度取胜。现在发展成靠速度取胜。企业对订单企业对订单的反应速度的反应速度注重商品入库过程管理注重商品入库过程管理一

5、、商品的接收一、商品的接收l1、接收、接收入库业务流程的第一道作业环节入库业务流程的第一道作业环节l（1）接收的定义）接收的定义 接收工作是仓库进行货物入库前发生交接的一项工作。接收工作是仓库进行货物入库前发生交接的一项工作。l（2）接收的要求）接收的要求 接收工作手续要清楚，责任要分明。接收工作手续要清楚，责任要分明。接收工作主要以下准备内容：接收工作主要以下准备内容： 1.与发货单位或部门及承运单位联络与发货单位或部门及承运单位联络 掌握接货的有关信息，制定接货计划、安排人力物力等。掌握接货的有关信息，制定接货计划、安排人力物力等。 2.制定接货计划制定接货计划包括两方面的内容：包括两方面

6、的内容： 一方面是根据内部情况，与发货单位或部门商定到货接一方面是根据内部情况，与发货单位或部门商定到货接取计划；取计划； 另一方面就是安排自己的接货时间、人员、接货地点、另一方面就是安排自己的接货时间、人员、接货地点、以及需要的接货装备。以及需要的接货装备。 3.办理接货手续办理接货手续 如提货或接取手续、财务手续如提货或接取手续、财务手续一、商品的接收一、商品的接收 4.根据接货计划进行接货根据接货计划进行接货 接收工作通常是在车站、码头、仓库或利用专接收工作通常是在车站、码头、仓库或利用专用线进行。用线进行。 供方单位直接运送到仓库（仓库内接货）供方单位直接运送到仓库（仓库内接货）不不需

7、要组织库外运输需要组织库外运输办理交接手续，当面做好检办理交接手续，当面做好检验记录；验记录； 到接货点提货到接货点提货选择运输路线和派车方案选择运输路线和派车方案根据不同的接货地点注意一些不同的事项。根据不同的接货地点注意一些不同的事项。 二、商品的检验二、商品的检验l商品的检验商品的检验做好仓库保管工作的首要一环做好仓库保管工作的首要一环什么是商品检验？什么是商品检验？ 就是按照我们订购的要求或合同规定，对到达企业的商就是按照我们订购的要求或合同规定，对到达企业的商品进行检查和核对。品进行检查和核对。 为什么要进行商品检验？为什么要进行商品检验？ 1、如果是原材料，保证了企业生产过程数量、

8、质量的完、如果是原材料，保证了企业生产过程数量、质量的完好；好； 2、为保管好商品打下基础，针对问题，采取措施；、为保管好商品打下基础，针对问题，采取措施； 3、明确双方应承担的经济责任。、明确双方应承担的经济责任。二、商品的检验二、商品的检验l（一）商品检验一般包括以下环节：（一）商品检验一般包括以下环节：核对证件核对证件核对证件核对证件实物检验实物检验做出检验记录做出检验记录发现问题处理发现问题处理1、检验准备、检验准备 有关质量标准、检验工具、相应的机械设备、有关质量标准、检验工具、相应的机械设备、为不合格物品预留存放地点、对特殊物品的检验，为不合格物品预留存放地点、对特殊物品的检验，还

9、要准备相应的防护用品。还要准备相应的防护用品。2、核对证件、核对证件确认无误后才可以进行实物检确认无误后才可以进行实物检验验1 1）入库通知单和订货合同副本，这是仓库接受商品的凭证；）入库通知单和订货合同副本，这是仓库接受商品的凭证； 2 2）供货单位提供的材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表等；）供货单位提供的材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表等； 3 3）商品承运单位提供的运单，若商品在入库前发现残损情况，还）商品承运单位提供的运单，若商品在入库前发现残损情况，还要有承运单位提供的货运记录，作为向责任方交涉的依据要有承运单位提供的货运记录，作为向责任方交涉的依据。 实物检验实物检验

10、确定抽检比例确定抽检比例 数量检验数量检验 质量检验质量检验 一般根据商品的特性、商品价值的大小、品牌信誉、物流环境等因素而定 1.计件 2.检斤 3.检尺求积 1.商品外观检验 2.商品的尺寸检验 3.商品理化检验 3、实物检验、实物检验通常是对实物的数量和质量的检验通常是对实物的数量和质量的检验 首先要明确检验的程度，是全验还是抽验。首先要明确检验的程度，是全验还是抽验。（1）实物的数量点检）实物的数量点检一般是由仓库负责一般是由仓库负责 明确按什么计量方式来点检明确按什么计量方式来点检（2）实物的质量检验是货物检验的核心内容）实物的质量检验是货物检验的核心内容 按照合同约定的质量检验标准

11、来实施，没有约定的按照货按照合同约定的质量检验标准来实施，没有约定的按照货物的特性和惯例确定。物的特性和惯例确定。 注意：注意： 货物的检验必须是所有当货物的检验必须是所有当事人共同参与。事人共同参与。二、商品的检验二、商品的检验l（二）（二） 仓库常用的检验方法主要有仓库常用的检验方法主要有 ：l视觉检验视觉检验 l听觉、触觉、嗅觉、味觉检验听觉、触觉、嗅觉、味觉检验 l测试仪器检验。测试仪器检验。 l运行检验运行检验 思考：怎样检验玻璃、流质、易挥发等特殊货思考：怎样检验玻璃、流质、易挥发等特殊货物？物？质量检验问题的处理质量检验问题的处理数量检验问题的处理数量检验问题的处理验收凭证问题的