任务3制定计划与实行目标管理

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1、10公里公里 10公里公里 10公里公里 曾经有人做过这样一个实验：组织三组人，让他们沿着公路步行，分别曾经有人做过这样一个实验：组织三组人，让他们沿着公路步行，分别向向1010公里外的三个村子行进。公里外的三个村子行进。乙组知道去哪个村庄，也知道它有多远，乙组知道去哪个村庄，也知道它有多远，但是路边没有里程碑，人们只能凭经验但是路边没有里程碑，人们只能凭经验估计大致要走两小时左右估计大致要走两小时左右甲组不知道去的村庄叫什甲组不知道去的村庄叫什么名字，也不知道它有多么名字，也不知道它有多远，告诉他们跟着向导走远，告诉他们跟着向导走就是了就是了丙组最幸运。大家不仅知道所丙组最幸运。大家不仅知道

2、所去的是哪个村子，它有多远，去的是哪个村子，它有多远，而且路边每公里有一块里程碑而且路边每公里有一块里程碑表现会相同吗表现会相同吗10公里公里 10公里公里 10公里公里 曾经有人做过这样一个实验：组织三组人，让他们沿着公路步行，分别曾经有人做过这样一个实验：组织三组人，让他们沿着公路步行，分别向向1010公里外的三个村子行进。公里外的三个村子行进。甲组刚走了两三公里时就有人叫甲组刚走了两三公里时就有人叫苦了，走到一半时苦了，走到一半时, ,有些人几乎有些人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要大家愤怒了，他们抱怨为什么要大家走这么远，何时才能走到。有的走这么远，何时才能走到。有的人甚至坐在路边，不愿再

3、走了。人甚至坐在路边，不愿再走了。越往后人的情绪越低，七零八落，越往后人的情绪越低，七零八落，溃不成军溃不成军乙组走到一半时才有人叫苦，大多数人想知道他们已经乙组走到一半时才有人叫苦，大多数人想知道他们已经走了多远了，比较有经验的人说：走了多远了，比较有经验的人说：“大概刚刚走了一半大概刚刚走了一半的路程。的路程。”于是大家又簇拥着向前走。当走到四分之三于是大家又簇拥着向前走。当走到四分之三的路程时，大家又振作起来，加快了脚步的路程时，大家又振作起来，加快了脚步丙组一边走一边留心看里程碑。丙组一边走一边留心看里程碑。每看到一个里程碑，大家便有每看到一个里程碑，大家便有一阵小小的快乐。这个组的情

4、一阵小小的快乐。这个组的情绪一直很高涨。走了七、八公绪一直很高涨。走了七、八公里以后，大家确实都有些累了，里以后，大家确实都有些累了，但他们不仅不叫苦，反而开始但他们不仅不叫苦，反而开始大声唱歌、说笑，以消除疲劳。大声唱歌、说笑，以消除疲劳。最后的两三公里，他们越走情最后的两三公里，他们越走情绪越高，速度反而加快了。因绪越高，速度反而加快了。因为他们知道，要去的村子就在为他们知道，要去的村子就在眼前了眼前了启示启示一个确定目标和评估实现目标最佳方式的过程一个确定目标和评估实现目标最佳方式的过程确定目标确定目标：做什么、为什么做做什么、为什么做评估最佳方式：评估最佳方式：决策决策谁、何时、何地、

5、怎么做谁、何时、何地、怎么做过程：过程：动态协调动态协调编制、执行、检查编制、执行、检查广义广义狭义狭义计划就是在我们现在所处的地方与我们想要去的地方之间铺路搭桥计划就是在我们现在所处的地方与我们想要去的地方之间铺路搭桥计划工作的内容包括制订组织的目标、总体战略和具体的计划计划工作的内容包括制订组织的目标、总体战略和具体的计划体系等体系等5W+1H何地做何地做Where to doWhere to do？计划实施的地点计划实施的地点了解环境条件和限制了解环境条件和限制合理安排实施空间合理安排实施空间谁去做谁去做 Who to do Who to do？负责实施计划的部门负责实施计划的部门 和人

6、员和人员做什么做什么What to doWhat to do？所要进行的活动内容所要进行的活动内容活动要求活动要求怎么做怎么做How to do？制定措施制定措施/ /政策政策/ /规则规则为什么做为什么做Why to do？计划的原因和目的计划的原因和目的计划的内容计划的内容完整的计划应由目标、任务、方针措施、实施者、步骤、预算等要素构成完整的计划应由目标、任务、方针措施、实施者、步骤、预算等要素构成何时做何时做 When to do？工作开始和完成时间工作开始和完成时间进行有效控制进行有效控制2.计划的类型计划的类型 1）机会分析 2）确定目标 3）编制计划的前提 4）制定可供选择的方案

7、5）评价各种方案 6）选择方案 7）编制派生计划 8）用预算使计划数字化三、计划工作的程序及其编制方法三、计划工作的程序及其编制方法1.计划工作的程序计划工作的程序Step1:估量机会估量机会宏观经济环境行业竞争态势自己：优劣Step2:确定目标确定目标企业总体目标各部门目标Step3:拟定前提拟定前提条件条件企业内部条件外部环境Step4:确定可供确定可供选择的方案选择的方案发现选择方案减少选择方案数量Step5:评价可供评价可供选择的方案选择的方案依据前提与目标综合考察各因素Step6:选择方案选择方案只采取一个方案还应采取几个行 动方案（备用）Step7:拟定派生拟定派生计划计划生产/采