银行储蓄所柜员的年终总结述职报告
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1、银行储蓄所柜员的年终总结述职报告储蓄所银行柜员年终总结报告示例亲爱的领导同志们：你们好！我叫XXX。现在，我将总结和汇报我这三个月来的工作和学习情况。我的帖子是。服务窗口，我的一言一行都代表着银行的形象。工作中不能马虎松懈。众所周知，储蓄所是最忙的。每天每个同志的业务平均会达到近200笔，接待客户200人左右。所以这种工作环境迫使我不断提醒自己工作要认真认真，要严格按照职业制定的各种规章制度进行实际操作。坚持三个月问自己。因为我是新来的，我对业务不是特别熟练。为了尽快熟悉业务，遇到问题会很虚心的向老同志请教。在处理业务技能的时候，我心里对自己有一个要求：三人行必有我师，不能学的要千方百计学。如
2、果你想在以后的工作中帮助别人，你必须提高自己的专业素质。刚开始的时候，我也因为不够细心和熟练而犯过错误。虽然赔了钱，但这并没有影响我对这份工作的热情，反而更加鼓励我努力学习业务技能和理论知识。地处城乡结合部，人口密集。储蓄所周围有很多领取社保和医保的下岗和退休职工，也有几所学校。不同的文化每天为不同的人服务。我总是提醒自己从细节开始。把行内下发的各种精神和要求落实到实际工作中，做到潜移默化、平常化、日常化。在这里让顾客感到温暖是什么意思？经常会有外地的农民工或者学生来办理个人汇款，有的人连要求的收据都不会填。每次我都会认真的给他们讲解填充方法，一个字一个字的教，直到他们学会为止。走的时候也要告
3、诉他们把书面收好，下次汇款的时候再写。他们办完汇款业务，会不停地感谢我。有人可能会问。个人汇款只是储蓄所的代收业务。不能在所里提高存款额度，为什么非要这么热情的去做，但是我觉得全心全意为客户服务才是最好的服务。当我听到外面的顾客对我说，你的工作真快.那个小女孩态度很好。只是.这种情况下。我心里高兴极了，这不仅是对我的褒奖，也是对我工作的认可，对我工作的鼓舞。在新的一年里，我给自己定了一个新的目标，那就是好好学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和比赛等着我，我也在暗暗鼓励自己。在竞争中站稳脚跟。要脚踏实地，不要只看身边的小圈子，要看全局和未来的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，互相交流好的工作和经验，共同进步。获得更好的工作绩效。
