现代人力资源管理部门的角色定位与职责

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1、现代人力资源管理现代人力资源管理部门的角色定位与部门的角色定位与职责职责目录目录v一、人力资源管理的重要性一、人力资源管理的重要性v二、人力资源管理在现代企业中的角色定位二、人力资源管理在现代企业中的角色定位v三、人力资源管理的职责分担三、人力资源管理的职责分担v四、人力资源管理部门的功能四、人力资源管理部门的功能v五、人力资源管理部门的职权与职责五、人力资源管理部门的职权与职责v六、人力资源部门专业人员的构成六、人力资源部门专业人员的构成v七、直线和职能人力资源管理功能的协调七、直线和职能人力资源管理功能的协调v八、企业人力资源管理人员应该具备的素质八、企业人力资源管理人员应该具备的素质v九

2、、人力资源管理的技能九、人力资源管理的技能v十、人力资源经理未来面临的主要变化十、人力资源经理未来面临的主要变化v十一、目前企业人力资源管理部门及管理者急需解决的主要问十一、目前企业人力资源管理部门及管理者急需解决的主要问题题v十二、明确人力资源管理的战略职能，开创企业人力资源管理十二、明确人力资源管理的战略职能，开创企业人力资源管理工作的新局面工作的新局面通过本内容介绍，你应该能够：通过本内容介绍，你应该能够： v明确人力资源管理在现代企业管理中的角色明确人力资源管理在现代企业管理中的角色定位定位;v清楚了解企业各层管理者在人力资源管理中清楚了解企业各层管理者在人力资源管理中的责任的责任;v

3、了解人力资源部门的主要职责和职权了解人力资源部门的主要职责和职权;v认识到人力资源管理未来面临的各种问题认识到人力资源管理未来面临的各种问题;v了解作为一名优秀的人力资源管理者所应该了解作为一名优秀的人力资源管理者所应该具备的素质具备的素质企业所有管理者都是人力资源管理者企业所有管理者都是人力资源管理者v从某种意义上说，企业的从某种意义上说，企业的所有管理者都是人所有管理者都是人力资源管理者力资源管理者，因为他们都要参与招募、面，因为他们都要参与招募、面谈、甄选、培训、考核等活动谈、甄选、培训、考核等活动v但是，另一方面，大多数企业又都设有但是，另一方面，大多数企业又都设有人力人力资源部和专门

4、的人力资源管理人员资源部和专门的人力资源管理人员。一般的。一般的管理者同人力资源管理部门的人力资源管理管理者同人力资源管理部门的人力资源管理者在人力资源管理上是有区别的。者在人力资源管理上是有区别的。开篇案例开篇案例v美国德克萨斯仪器公司（以下简称“德州仪器”）是一家全球化半导体制造商。公司在数字信号处理设备的设计、生产方面具有世界领先地位。v另外，公司还经营原材料和控制器、教育及生产领域所使用的仪器和数字图像技术等。公司总部在美国德克萨斯州达拉斯市。v公司共有36000名员工；分别在全球129个不同地区的设计中心、制造厂和销售代理工作。v公司的经营目标是：实行以价值增长、财务稳定性为核心的战

5、略，努力成为位居全球第一的电子公司。v公司的三大主导目标之一就是加强员工开发加强员工开发。为确保人力资源能在企业战略中做出贡献，公司采取了一系列措施一系列措施：为了满足企业适时的人才需要，就必须提前进行雇员开发。为推进人才开发工作的实施，公司的每一位员工都必须与其直接上级一起共同制定个人开发计划，个人开发计划以员工希望达到未来职位要求和当前职业要求为依据。为满足员工职业发展的需要，公司鼓励员工主动参加某些课程学习，鼓励员工在公司内部进行部门间、产品领域间的流动。员工开发计划不仅提高了员工对公司的满意度，为公司发展储备了管理人才(这种过程通常被称为接班计划)，而且满足了高绩效员工的晋升期望或为其

6、提供了获得具有发展潜力职位的机会。v除此以外，公司十分重视通过对员工的招募公司十分重视通过对员工的招募来吸引适合公司经营的新员工。来吸引适合公司经营的新员工。为此，公司花费了大量的资源，在国际互联网上创建了一个专门的招募网页，以便吸引顶尖人才。在网页中，公司不仅提供一些对求职者有帮助的求职建议，如：怎样编写简历，如何书写简历封面的文字以及公司内部的职业信息等，而且还提供需要求职者完成的测验（适应性测验），它有助于公司了解求职者的价值取向与企业文化的匹配或融合情况，帮助求职者确定德州仪器是否是其期望中的雇主。v公司认为，求职者准备的越充分，公司的招公司认为，求职者准备的越充分，公司的招募工作也就

7、越容易完成。募工作也就越容易完成。v为了确保公司具有一支多元化的劳动力队伍，公司对人力资源管理中的多元化问题和道德伦理问题进行了研究。为此，公司建立了一个多元化的网络，并制定了相应的监督计划；鼓励决策的道德化，并保持与公司三大价值观（团结、创新和敬业）的一致性。v在与员工的信息沟通上，人力资源部门也积极帮助员工理解公司对伦理道德的要求。比如，公司最近的电子新闻谈论的主题就包括：恰当使用国际互联网的问题；兼职工作与正式工作之间可能存在冲突的问题；公司在提供以及接受商业礼品方面的政策等。v结论结论:v德州仪器公司所取得的成功证明：人力资源管理在决定企业的竞争力方面起到了关键性作用。德州仪器公司的人

8、力资源管理实践就帮助其在与对手的较量中赢得了竞争优势v这也预示着一种趋势：人力资源管理将成为这也预示着一种趋势：人力资源管理将成为企业战略性管理，人力资源管理部门开始在企业战略性管理，人力资源管理部门开始在企业上升为战略管理层。企业上升为战略管理层。v人力资源管理要支撑企业的竞争优势，成为企业战人力资源管理要支撑企业的竞争优势，成为企业战略性管理的重要组成部分，必须明确人力资源管理略性管理的重要组成部分，必须明确人力资源管理在企业中扮演的角色，能清楚这个问题，对企业非在企业中扮演的角色，能清楚这个问题，对企业非常重要；常重要；v因为只有能清楚这个问题，我们才能进一步明确现因为只有能清楚这个问题

9、，我们才能进一步明确现代企业人力资源管理代企业人力资源管理不仅是人力资源部门的职责，不仅是人力资源部门的职责，更是企业的高层管理者与直线管理者所必须履行的更是企业的高层管理者与直线管理者所必须履行的职责，职责，是他们管理工作的关键组成部分；是他们管理工作的关键组成部分；v人力资源管理要为人力资源管理要为企业战略目标的实现承担责任企业战略目标的实现承担责任。人力资源管理在组织中的战略地位上人力资源管理在组织中的战略地位上升，并在组织上得到保证，如很多企升，并在组织上得到保证，如很多企业成立人力资源委员会，使高层管理业成立人力资源委员会，使高层管理者关注并参与企业人力资源管理活动。者关注并参与企业

10、人力资源管理活动。v在现代企业中，每一个称职的管理在现代企业中，每一个称职的管理者首先应该是合格的人力资源管者首先应该是合格的人力资源管理！理！一、人力资源管理的重要性一、人力资源管理的重要性v人力资源管理作为一门新兴的现代学科，源于20世纪70年代。人力资源管理作为学术研究的历史虽然不是很长，但是人力资源管理的思想却源远流长，一脉相承。v从世界来看，十八世纪工业革命到20世纪70年代末，这一时期被称为传统的人事管理阶段。而从二十世纪70年代至今，人事管理的名称早已被人力资源管理取代。v从我国来看，企业人力资源管理工作不尽完善，主要体现在在日常人力资源管理工作不是围绕企业的人力资源管理体系展开

11、的，同时，人力资源管理体系没有与企业的管理体系有效结合，人力资源管理工作无法对企业的整体管理起到推动作用。v美国是世界上最早注意人才价值的国家，不仅注意开发本国人力资源，而且非常重视吸引外国人才资源。v据统计，美国1900年以后的360名最杰出的科学家中，从国外引进的有65名，占总数的18%；在114名诺贝尔奖金获得者中引进的有40名，占35%；在631名科学院院士中，外来人才有141名，占总数的22%；50%以上的高科技公司的外籍科学家和工程师占公司科技人员总数的90%，在加州“硅谷”工作的高级工程师和科研人员有33%以上是外国人，从事高级科研的工程学博士后研究生中66%是外国人。 v在美国