人力资源管理师二级培训及开发.ppt

第三章 培 训 与 开 发
企业人力资源管理师（二级）
第一页，共77页。
前 言
问题（一） ：
企业为什么要进行培训和开发？
企业要进行培训和开发什么？
企业如何进行培训和开发？
第二页，共77页。
前 言
◎企业是什么？
从事生产、流通等经济活动，为满足社会基本需要并获取盈利，进行自主经营、实行独立经济核算，有法人资格的基本经济单位。
其特性表现为：
◆企业是经济组织
（获取利润和经济效益）
◆企业是社会组织
（满足社会需要，承担社会责任）
◆企业是合法组织
（承担法律责任）
◆企业是一个自主经营系统
（自主性，自负盈亏、自我积累、自我发展、自我制约）
第三页，共77页。
前 言
◎企业真正经营的是什么？
产品
技术
服务
客户
人
结论：是一种幸福的生活方式
（利润、社会责任、价值感）
核心：人的问题 人的什么问题？
第四页，共77页。
前 言
◎企业发展的特性是什么？
企业发展是动态的
表现为：
规模在不断变化
业务领域在不断变化
第五页，共77页。
前 言
创新
改善
维持
KAIZEN
‧解决问题　　‧提升效率
‧团队合作　　‧品质改善
其内在规律为：
INNOVATION
‧产品创新　　‧激发创意
‧突破瓶颈　　‧勇于冒险
MAINTENANCE
‧专业知识　　‧企业文化
‧品质水准　　‧激励士气
第六页，共77页。
前 言
增进人才的专业能力
　 ‧知识（Knowledge)
　 ‧技能（Skill)
　 ‧态度（Attitude)
强化组织的核心能力
　‧团队合作（Teamwork)
　 ‧企业文化（Corporate Culture)
第七页，共77页。
前 言
企业内培训的目的（2）——回答为什么？
长期目的：满足企业战略发展的需要
短期目的：满足企业年度计划的需要
职位目的：满足职位技能标准的需要
个人目的：满足员工职业生涯发展的需要
第八页，共77页。
前 言
问题（二） ：
企业培训与开发的基本体系？
第九页，共77页。
培训与开发
培训管理
培训制度
第十页，共77页。