室内设计师综合素质.doc
上传者:儒林
2022-07-10 03:45:59上传
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室内设计师综合素质
如何提高设计师综合素质
室内设计师考试_考试大 [ 2007-1-3 ]
一、设计师自身的个性和特性分析如何发挥自身长处
1.设计师应具备的基本素质
任何一位设计师都希望自己的设计作品被人接受,都希望与客户的交易谈判获得成功,并为此苦苦探求各种行之有效的办法和成功秘诀。
来源:www.e 首先,设计师的自身形象是非常重要的。一个受过良好教育有一定艺术修养的人,良好优雅的仪表并不是为了炫耀和显示。而是代表了公司的形象。在现实的谈判交易过程中,同样是一个公司的设计,采取相同的技巧得到客户的评价也截然不同,通常造成这种评价的原因来自设计师自身。优秀的设计师在与客户沟通中会给客户留下较
花或太暗。
女设计师不要打扮得太花哨,不要浓妆艳抹,不要戴过多的首饰,要表现出高雅大方的职业女性气质。
语言运用是很重要的,在与客户的交谈中,运用热情和充满自信的语言,这就需要你必须精神饱满地去对待每一个客户。
抑扬顿挫的表达方式会增加你所表达内容的说服力,因此在与客户交谈中需要声音洪亮,避免语速过慢,避免口齿不清。中国有句老话“礼多人不怪“。一个设计师的形象除了
应注意服饰和语言还应注意自身的修养,礼貌的行为会促成你的成功。
交谈中要让客户充分表达他的想法,善于聆听客户的谈话,有助于你了解更多的信息,
真实想法助于建立与客户的相互信任;交谈中应以轻松自如的心态进行表达。过于紧张会减少所提的建设性意见量同时也会削弱你的说服力。
二、人品与性格
1、 积极的人生态度 来源:
设计师比谁都应具有积极的人生态度,坦然地面对成就与挫折。因挫折而消沉的人很难获得成功,视失败为宝贵经验积极总结,愈挫愈勇地向成功目标挑战的品质才是一个优秀设计师具备的。
2、 持久力
对一些有发展潜力的客户多次反复拜访也是达成目标的手段之一。我们能在每次拜访真实需求,然后有针对性的接待再访,一定能减轻对方的排斥心理,有耐心的接待三四次,或许客户已在盘算与你合作了。因此,为了避免功败垂成培养持久力是非常重要的。
3、 智力
智力,对一个设计师来说是至关重要的,智力是我们对客户的疑问做出快速反映的基础,也是我们采取巧妙、恰当的应对方法的基础。
4、 圆滑的态度
一个优秀的设计师不止是辩论家,而且是一位能推心置腹的探求出客户需求,并加以恰当应对的高手。
在与客户交谈中,我们是希望对方了解我们的观点,告诉客户我们了解他的需求,并能够给予满足。并不是希望客户赞同我们的观点,最后不与我们合作。所以圆滑的态度是必须的,我们提倡绝不是没有原则的一味顺从客户并与客户争执,而是基于对客户了解,尊重的基础上顾全大局的处事方法。
5、 可信性
在供大于求的市场状况下,设计师常常面临客户左右徘徊的两可局面。对客户而言,要其接受一家新的公司或是该公司市场知名度,这就要求设计师能够从各方面配合并发挥专长。最重要的就是让客户乐于接受一个设计师是对他的信任,要求
设计师必须要有令客户信任的行动,双方之间不仅只是暂时的关系。这样才能使客户乐于为你做活广告,带来更多的回头客源。
6、 善解人意
口若悬河的人不一定能成为优秀设计师,因为这样的人往往沉醉于自己的辩才
与思想中,而忽略了客户的真实需求,优秀的设计师会不断探询客户需求,以细腻的感受力和同情心,判断客户的真实需求并加以满足最终成交。
7、 想象力
优秀的设计师还应具备描述公司前景的能力,富于想象力的陈述,不仅能消除客户的排斥心理,还能给自己带来满足感和自信心,增强说服力促进交易的成功。
三、设计师应具备的基本肢体语言
眼睛平视对方,眼光停留在对方的眼眉部位。距离距对方壹肘的距离,手自然下垂拿资料,挺胸直立,平稳的坐在椅子上,双腿合拢,上身稍前。
四、设计师应克服的缺点
一次成功的交易,实际上是一系列谈判技巧,经验和政策支持的结果。一个系统流程中的任何地方出现问题,都会影响到其他方面,从而导致失败或不完全成功,所以设计师一定要避免任何一点纰漏。
1、言谈侧重道理
有些设计师****惯于书面化,理性化的论述。会使客户感觉其建议可操作性不强,达成目标的努力太过艰难。因此常会拒绝合作或拒绝建议。
2、语气蛮横
这会破坏轻松自如的交流气氛,增强客户反感心理,会使合理建议不能付诸讨论。
3、喜
如何提高设计师综合素质
室内设计师考试_考试大 [ 2007-1-3 ]
一、设计师自身的个性和特性分析如何发挥自身长处
1.设计师应具备的基本素质
任何一位设计师都希望自己的设计作品被人接受,都希望与客户的交易谈判获得成功,并为此苦苦探求各种行之有效的办法和成功秘诀。
来源:www.e 首先,设计师的自身形象是非常重要的。一个受过良好教育有一定艺术修养的人,良好优雅的仪表并不是为了炫耀和显示。而是代表了公司的形象。在现实的谈判交易过程中,同样是一个公司的设计,采取相同的技巧得到客户的评价也截然不同,通常造成这种评价的原因来自设计师自身。优秀的设计师在与客户沟通中会给客户留下较
花或太暗。
女设计师不要打扮得太花哨,不要浓妆艳抹,不要戴过多的首饰,要表现出高雅大方的职业女性气质。
语言运用是很重要的,在与客户的交谈中,运用热情和充满自信的语言,这就需要你必须精神饱满地去对待每一个客户。
抑扬顿挫的表达方式会增加你所表达内容的说服力,因此在与客户交谈中需要声音洪亮,避免语速过慢,避免口齿不清。中国有句老话“礼多人不怪“。一个设计师的形象除了
应注意服饰和语言还应注意自身的修养,礼貌的行为会促成你的成功。
交谈中要让客户充分表达他的想法,善于聆听客户的谈话,有助于你了解更多的信息,
真实想法助于建立与客户的相互信任;交谈中应以轻松自如的心态进行表达。过于紧张会减少所提的建设性意见量同时也会削弱你的说服力。
二、人品与性格
1、 积极的人生态度 来源:
设计师比谁都应具有积极的人生态度,坦然地面对成就与挫折。因挫折而消沉的人很难获得成功,视失败为宝贵经验积极总结,愈挫愈勇地向成功目标挑战的品质才是一个优秀设计师具备的。
2、 持久力
对一些有发展潜力的客户多次反复拜访也是达成目标的手段之一。我们能在每次拜访真实需求,然后有针对性的接待再访,一定能减轻对方的排斥心理,有耐心的接待三四次,或许客户已在盘算与你合作了。因此,为了避免功败垂成培养持久力是非常重要的。
3、 智力
智力,对一个设计师来说是至关重要的,智力是我们对客户的疑问做出快速反映的基础,也是我们采取巧妙、恰当的应对方法的基础。
4、 圆滑的态度
一个优秀的设计师不止是辩论家,而且是一位能推心置腹的探求出客户需求,并加以恰当应对的高手。
在与客户交谈中,我们是希望对方了解我们的观点,告诉客户我们了解他的需求,并能够给予满足。并不是希望客户赞同我们的观点,最后不与我们合作。所以圆滑的态度是必须的,我们提倡绝不是没有原则的一味顺从客户并与客户争执,而是基于对客户了解,尊重的基础上顾全大局的处事方法。
5、 可信性
在供大于求的市场状况下,设计师常常面临客户左右徘徊的两可局面。对客户而言,要其接受一家新的公司或是该公司市场知名度,这就要求设计师能够从各方面配合并发挥专长。最重要的就是让客户乐于接受一个设计师是对他的信任,要求
设计师必须要有令客户信任的行动,双方之间不仅只是暂时的关系。这样才能使客户乐于为你做活广告,带来更多的回头客源。
6、 善解人意
口若悬河的人不一定能成为优秀设计师,因为这样的人往往沉醉于自己的辩才
与思想中,而忽略了客户的真实需求,优秀的设计师会不断探询客户需求,以细腻的感受力和同情心,判断客户的真实需求并加以满足最终成交。
7、 想象力
优秀的设计师还应具备描述公司前景的能力,富于想象力的陈述,不仅能消除客户的排斥心理,还能给自己带来满足感和自信心,增强说服力促进交易的成功。
三、设计师应具备的基本肢体语言
眼睛平视对方,眼光停留在对方的眼眉部位。距离距对方壹肘的距离,手自然下垂拿资料,挺胸直立,平稳的坐在椅子上,双腿合拢,上身稍前。
四、设计师应克服的缺点
一次成功的交易,实际上是一系列谈判技巧,经验和政策支持的结果。一个系统流程中的任何地方出现问题,都会影响到其他方面,从而导致失败或不完全成功,所以设计师一定要避免任何一点纰漏。
1、言谈侧重道理
有些设计师****惯于书面化,理性化的论述。会使客户感觉其建议可操作性不强,达成目标的努力太过艰难。因此常会拒绝合作或拒绝建议。
2、语气蛮横
这会破坏轻松自如的交流气氛,增强客户反感心理,会使合理建议不能付诸讨论。
3、喜
室内设计师综合素质