物业管理师《物业管理实务》考前提升专项训练试题含答案81.docx

物业管理师《物业管理实务》考前提升专项训练试题含答案
1. 多选题：物业管理不同于一般服务业，是具有社会公共服务和个体服务特征的群体服务，提供的是（　　）的服务产品。
A.全天候
B.多角度
C.不间断
D.多层次
E.全方位
正确答案：ACDE
2. 单选题：入住工作计划应由建设单位和物业管理单位在入住前（　　）个月制订。
A.3
B.2
C.1
D.4
正确答案：C
3. 多选题：房屋及设施设备维修养护方式主要有（　　）。
A.月度维修
B.紧急抢修
C.预防性维修
D.事后维修
E.定期维修
正确答案：BCDE
4. 单选题：以包干制方式约定的物业服务费用，对业主而言物业服务费是（　　）。
A.波动的
B.独立的
C.固定的
D.增长的
正确答案：C
5. 单选题：制订物业管理方案的首要程序是（　　）。
A.组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订
B.对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料
C.确定组织架构和人员配置
D.根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作
正确答案：A
6. 单选题：装修人未申报登记就进行住宅室内装饰装修活动的，由（　　）责令改正，并处罚款。
A.物业服务企业
B.城市房地产行政主管部门
C.城市规划行政主管部门
D.建设行政主管部门
正确答案：B
7. 多选题：物业管理的外部客户包括（　　）。
A.物业使用人
B.专业公司
C.建设单位
D.物业服务企业
E.政府部门
正确答案：ABCE
8. 多选题：承诺要想产生法律效力必须具备的要件是（　　）
A.承诺必须在要约的有效时间内作出
B.承诺必须与要约的内容一致
C.承诺必须由受要约人或其代理人作出
D.承诺必须传达给要约人
E.承诺必须是特定人的意思表示
正确答案：ABCD
9. 单选题：在实际工作过程中，物业服务企业在提出质量问题的同时，还可以提出相应的整改意见，便于建设单位进行（　　）整改。
A.完善性
B.针对性
C.整体性
D.典型性
正确答案：B
10. 单选题：某住宅小区采用公开招标的方式选聘物业服务企业，评标委员会中有招标人代表2人，则该评标委员会中物业管理方面的专家不得少于（　　）人。
A.3
B.4
C.5
D.6.
正确答案：C
11. 多选题：签订前期物业服务合同应注意的事项有（　　）
A.物业的承接验收
B.物业服务的费用
C.前期物业服务合同的解除或终止
D.业委会改选方法
E.明确业主委员会的权利义务
正确答案：ABC
12. 多选题：物业管理招标的程序包括（　　）。
A.编制招标文件
B.根据招标文件规定进行分工
C.成立招标领导小组
D.投标申请人的资格预审
E.公布招标公告或发出投标邀请书
正确答案：ACDE
13. 单选题：物业管理招标的主体一般不包括（　　）。
A.物业产权人
B.物业建设单位
C.业主大会
D.专业管理公司
正确答案：D
14. 多选题：下列物业管理档案资料中，属于长期保存的有（　　）。
A.物业及重要的附属设施设备的基础性文件资料
B.物业管理工作中产生的重要决议、决定
C.大型或重要附属设施设备的维护记录
D.物业管理年度计划工作报告
E.业主及业主大会的基础资料
正确答案：CD
15. 单选题：关于前期物业服务合同特点的说法，错误的是（　　）。
A.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订
B.前期物业服务合同属于书面合同
C.前期物业服务合同的有效期须为3至5年
D.前期物业服务合同属于附终止条件的合同
正确答案：C
16. 单选题：物业销售之前，由（　　）制定临时管理规约。
A.全体业主
B.建设单位
C.物业服务企业
D.规划设计单位
正确答案：B
17. 多选题：早期介入建设阶段的方法和要点包括（　　）
A.仔细做好现场记录，既为今后的物业管理提供资料，也为将来处理质量问题提供重要依据
B.物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作
C.派出工程技术人员进驻现场，对工程进行观察、了解、记录，并就有关问题提出意见和建议
D.要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路，保证总体思路的一致性、连贯性和持续性
E.对于分期开发的物业项目，对共用配