中级银行从业资格考试《个人理财》考前（难点+易错点剖析）押密卷附答案99.docx
上传者：住在山区的Jack
2022-05-27 09:49:41上传
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中级银行从业资格考试《个人理财》考前（难点+易错点剖析）押密卷附答案
1. 多选题：满意的客户不一定是忠诚的客户，下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的有( )。
A.客户满意是客户忠诚的前提和基础
B.只有非常满意的客户，才有可能成为忠诚客户
C.对优质客户或高端客户，必须做到让客户非常满意
D.使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户
E.忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
正确答案：DE
2. 多选题：提供优异的客户服务，理财师应遵循（）
A.做精分内服务
B.做足额外服务
C.做好超常服务
D.做细基础服务
E.提高自身素质
正确答案：ABC
3. 多选题：理财师应该从（）方面入手，做好超常服务。
A.挖掘客户潜在意识的需求
B.注意每一个服务细节
C.建立响应的企业文化和制度
D.建立服务标准和流程
E.注重绩效考核
正确答案：ABC
4. 单选题：为考虑对小规模纳税人的税负公平，将其征收率统一定为（）
A.2%
B.3%
C.4%
D.5%
正确答案：B
5. 单选题：如果不能及时还清当期信用卡应付款总额，信用卡金融机构一般对全部消费款从()起收取每日万分之五的利息。
A.逾期日
B.消费发生日
C.约定日
D.办卡日
正确答案：B
6. 单选题：下列财产不能称为遗产的是（）。
A.人寿保险赔款
B.图书
C.房屋
D.公民在宅基地上自种的树木
正确答案：A
7. 多选题：退休后收入通常包括（）而退休后这些收入的多寡均与目前所处的职业状态和现有的资产状况有关。
A.个人在工作期间积累资产的投资收入
B.雇主计划
C.继承的遗产
D.政府计划
E.预期的投资回报
正确答案：ABD
8. 单选题：以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是（ ）。
A.为理财师提供客户服务的工具和方法
B.将客户需求转化为生产力
C.直接提高理财业务的收益
D.防止客户流失
正确答案：C
9. 多选题：下列关于代理的法律责任的说法中，错误的有（ ）。
A.没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的行为，只有经过被代理人的追认，被代理人才承担民事责任
B.没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的行为，未经被代理人追认，由行为人承担民事责任
C.代理人和第三人串通，损害被代理人的利益的，由代理人承担民事责任
D.第三人知道行为人没有代理权、超越代理权或者代理权已终止还与行为人实施民事行为给他人造成损害的，由第三人承担民事责任
E.代理人知道被委托代理的事项违法仍然进行代理活动的，或者被代理人知道代理人的代理行为违法不表示反对的，由被代理人和代理人负连带责任
正确答案：CD
10. 多选题：在计算企业应纳所得额时，下列支出不得扣除的有()。
A.向投资者支付的股息
B.赞助支出
C.补充医疗保险费
D.被没收财务的损失
E.公益性捐赠
正确答案：ABD
11. 单选题：下列关于β系数说法错误的是（）。
A.β系数是特定资产（或资产组合）的非系统性风险度量
B.β绝对值越大，显示其收益变化幅度相对于大盘的变化幅度越大
C.如果β值为负，那么大盘涨的时候它跌
D.全体市场本身的β系数为1，若资产组合净值的波动大于全体市场的波动幅度，则β系数大于1
正确答案：A
12. 多选题：法定继承的特征包括()
A.法定继承是遗嘱继承的补充
B.遗嘱继承是法定继承的补充
C.法定继承是对遗嘱继承的限制
D.法定继承是以身份关系为基础的
E.法定继承中有关继承人的范围、继承的顺序以及遗产的分配原则的规定具有强制性
正确答案：ACDE
13. 单选题：我国QDII基金是在（ ）设立，从事（ ）投资。
A.境内；境内
B.境内；境外
C.境外；境内
D.境外；境外
正确答案：B
14. 单选题：2002年1月王先生购入某债券，在随后的一年中，市场利率持续大幅上升。2003年1月王先生因急需现金将持有的债券以市场价格出售，则王先生为此将()。
A.获得收益
B.蒙受损失
C.无收益也无损失
D.无法确定
正确答案：B
15. 单选题：陈某现有5栋闲置库房，房产原值为2000万元，将闲置的客房出租收取租赁费，年租金收入为200万元，库房出租一共应支出的费用为（）
A.30万元
B.32万元
C.34万元
D.35万元
正确答案：D
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1. 多选题：满意的客户不一定是忠诚的客户，下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的有( )。
A.客户满意是客户忠诚的前提和基础
B.只有非常满意的客户，才有可能成为忠诚客户
C.对优质客户或高端客户，必须做到让客户非常满意
D.使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户
E.忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
正确答案：DE
2. 多选题：提供优异的客户服务，理财师应遵循（）
A.做精分内服务
B.做足额外服务
C.做好超常服务
D.做细基础服务
E.提高自身素质
正确答案：ABC
3. 多选题：理财师应该从（）方面入手，做好超常服务。
A.挖掘客户潜在意识的需求
B.注意每一个服务细节
C.建立响应的企业文化和制度
D.建立服务标准和流程
E.注重绩效考核
正确答案：ABC
4. 单选题：为考虑对小规模纳税人的税负公平，将其征收率统一定为（）
A.2%
B.3%
C.4%
D.5%
正确答案：B
5. 单选题：如果不能及时还清当期信用卡应付款总额，信用卡金融机构一般对全部消费款从()起收取每日万分之五的利息。
A.逾期日
B.消费发生日
C.约定日
D.办卡日
正确答案：B
6. 单选题：下列财产不能称为遗产的是（）。
A.人寿保险赔款
B.图书
C.房屋
D.公民在宅基地上自种的树木
正确答案：A
7. 多选题：退休后收入通常包括（）而退休后这些收入的多寡均与目前所处的职业状态和现有的资产状况有关。
A.个人在工作期间积累资产的投资收入
B.雇主计划
C.继承的遗产
D.政府计划
E.预期的投资回报
正确答案：ABD
8. 单选题：以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是（ ）。
A.为理财师提供客户服务的工具和方法
B.将客户需求转化为生产力
C.直接提高理财业务的收益
D.防止客户流失
正确答案：C
9. 多选题：下列关于代理的法律责任的说法中，错误的有（ ）。
A.没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的行为，只有经过被代理人的追认，被代理人才承担民事责任
B.没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的行为，未经被代理人追认，由行为人承担民事责任
C.代理人和第三人串通，损害被代理人的利益的，由代理人承担民事责任
D.第三人知道行为人没有代理权、超越代理权或者代理权已终止还与行为人实施民事行为给他人造成损害的，由第三人承担民事责任
E.代理人知道被委托代理的事项违法仍然进行代理活动的，或者被代理人知道代理人的代理行为违法不表示反对的，由被代理人和代理人负连带责任
正确答案：CD
10. 多选题：在计算企业应纳所得额时，下列支出不得扣除的有()。
A.向投资者支付的股息
B.赞助支出
C.补充医疗保险费
D.被没收财务的损失
E.公益性捐赠
正确答案：ABD
11. 单选题：下列关于β系数说法错误的是（）。
A.β系数是特定资产（或资产组合）的非系统性风险度量
B.β绝对值越大，显示其收益变化幅度相对于大盘的变化幅度越大
C.如果β值为负，那么大盘涨的时候它跌
D.全体市场本身的β系数为1，若资产组合净值的波动大于全体市场的波动幅度，则β系数大于1
正确答案：A
12. 多选题：法定继承的特征包括()
A.法定继承是遗嘱继承的补充
B.遗嘱继承是法定继承的补充
C.法定继承是对遗嘱继承的限制
D.法定继承是以身份关系为基础的
E.法定继承中有关继承人的范围、继承的顺序以及遗产的分配原则的规定具有强制性
正确答案：ACDE
13. 单选题：我国QDII基金是在（ ）设立，从事（ ）投资。
A.境内；境内
B.境内；境外
C.境外；境内
D.境外；境外
正确答案：B
14. 单选题：2002年1月王先生购入某债券，在随后的一年中，市场利率持续大幅上升。2003年1月王先生因急需现金将持有的债券以市场价格出售，则王先生为此将()。
A.获得收益
B.蒙受损失
C.无收益也无损失
D.无法确定
正确答案：B
15. 单选题：陈某现有5栋闲置库房，房产原值为2000万元，将闲置的客房出租收取租赁费，年租金收入为200万元，库房出租一共应支出的费用为（）
A.30万元
B.32万元
C.34万元
D.35万元
正确答案：D
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