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如何实施员工激励

上传者:sx****wd 2022-06-27 17:18:40上传 PPT文件 9.92MB
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1、02激励:在管理的过程中运物质和精神两种手段,发掘人的需求,激发人激励:在管理的过程中运物质和精神两种手段,发掘人的需求,激发人的动机,引导强化人的行为,调动人的积极性,最终促进管理目标的实的动机,引导强化人的行为,调动人的积极性,最终促进管理目标的实现的整个过程。现的整个过程。什么是激励?什么是激励?内外刺激内外刺激需要需要1 1需要需要2 2需要需要N N动机动机行为行为目标目标3n一个没有受到激励的人,仅能发挥其能力的2030,而当他受到激励后,所发挥的能力相当于激励前的34倍。 哈佛大学心理学家威廉哈佛大学心理学家威廉. .詹姆士詹姆士 n要热爱、培养和奖励公司20的员工,但是为了保证

2、公司更好的业绩,至少70的员工都要被激励。 杰克杰克. .韦尔奇韦尔奇n对614家公司的350万名员工进行了询问,结果证明员工奖励制度清晰的公司人员离职率比缺乏感情交流的公司的员工离职率降低13 华信惠悦咨询公司华信惠悦咨询公司n人性中最大的渴望就是得到赞美和肯定。戴尔戴尔. .卡纳基卡纳基4一天一根胡萝卜一天一根胡萝卜,“,“奖奖”的心花怒放的心花怒放5大大 纲纲员工员工激励篇激励篇把员工激励成战士把员工激励成战士自我激励篇把自己激励成超人6管理者的管理者的5 5大信念大信念1234坚信:在工作上有成就是每个员工内心深处的愿望坚信:在工作上有成就是每个员工内心深处的愿望! !坚信:坚信:每个

3、员工的上进心和责任感每个员工的上进心和责任感!坚信:坚信:每个员工都能培养创造力、都愿意改进每个员工都能培养创造力、都愿意改进!坚信:坚信:每个员工都有能力达成他想要的目标每个员工都有能力达成他想要的目标!5坚信:坚信: 激励员工是不拘泥于方法的激励员工是不拘泥于方法的!7锁定目标,勇往直前;锁定目标,勇往直前;面对困难,永不放弃;面对困难,永不放弃;没有借口,坚决执行;没有借口,坚决执行;认同企业,高度服从;认同企业,高度服从;“战士战士”的特质?的特质?8将员工激励成将员工激励成战士战士了解你的员工了解你的员工抓住员工的需求抓住员工的需求实施有效激励实施有效激励9了解你的员工了解你的员工性

4、格、能力、特长、爱好、职业需求、激励喜好、家庭性格、能力、特长、爱好、职业需求、激励喜好、家庭与生活与生活101A1A、了解你的员工性格特征、了解你的员工性格特征活泼型活泼型力量型力量型完美完美型型和平型和平型好说多动不容被忽视追求行动不容被违背探索瞻前顾后思维敏锐跟随无所谓易相处被重视展示社交机会被肯定被支持简单直接表现机会计划有序给思考空间独立做事信任/重视价值/真诚肯定/团队行为特点行为特点心理需求心理需求111B1B、了解你的员工能力、了解你的员工能力/ /态度态度员工分类图员工分类图工作态度工作能力强强弱弱好好差差人材人裁人财人才121C1C、了解你的员工兴趣、了解你的员工兴趣/ /

5、爱好爱好对下属的兴趣爱好做到心中有数,按需激励:对下属的兴趣爱好做到心中有数,按需激励:招聘:发现兴趣爱好、激励喜好招聘:发现兴趣爱好、激励喜好;档案:个性化档案,包括兴趣爱好、生日、入司时间、家庭情况等档案:个性化档案,包括兴趣爱好、生日、入司时间、家庭情况等;调研:调查问卷,了解员工的兴趣爱好;调研:调查问卷,了解员工的兴趣爱好;观察:平时多观察,多留心,多记录,观察:平时多观察,多留心,多记录,随时记下员工的随时记下员工的 兴趣爱好、生活困难、家庭状况兴趣爱好、生活困难、家庭状况;活动:组织各类兴趣爱好班、积极参加公司各项文化活动。活动:组织各类兴趣爱好班、积极参加公司各项文化活动。13

6、1D.1D.你,了解你的员工吗?你,了解你的员工吗?思考?思考?作为经理,你了解你的员工吗?作为经理,你了解你的员工吗?你是否知道,他属于什么性格?你是否知道,他属于什么性格?你是否明白,他一周打几次球?你是否明白,他一周打几次球?你是否清楚,他昨天为什么迟到你是否清楚,他昨天为什么迟到3030分钟?分钟?你是否知晓,他目前最想达成什么目标?你是否知晓,他目前最想达成什么目标?你是否懂得,他最喜欢什么样的你是否懂得,他最喜欢什么样的14抓住员工的需求抓住员工的需求1 1|需求是可以根据个人努力而实现的愿望。自我实现的需求是无止境的;|任一点,都是五种需求的集合,占主导只有一种;|人的需求是不断

7、动态变化的需求,并非低层次的满足后才到高层次。马斯洛需求层次论马斯洛需求层次论15抓住员工的需求抓住员工的需求2激励要精神、物质合理组合,无形有形为一体,天人合一,才是最高境界!激励要精神、物质合理组合,无形有形为一体,天人合一,才是最高境界! -刘宝林刘宝林双因理论:美国心理学家赫茨伯格,保健因素(物质方面:指工资、福利等),激励因素(精神方面:赏识、成就、增加责任、自我实现的满足等)管理启示:管理启示:1.物质是基础,可防止员工产生不满物质是基础,可防止员工产生不满意的状态,但不会提供动力去激励员意的状态,但不会提供动力去激励员工。工。 2 .精神是根本,能够调动员工积极性,精神是根本,能

8、够调动员工积极性,激发员工最好表现的核心因素。激发员工最好表现的核心因素。3 .要逐步由物质激励过渡到以精神激要逐步由物质激励过渡到以精神激励为主,两者都要兼顾。励为主,两者都要兼顾。16抓住员工的需求抓住员工的需求-3-3不同性格的人需求不同不同性格的人需求不同; ;不同能力的人需求不同不同能力的人需求不同; ;不同爱好的人需求不同不同爱好的人需求不同; ;不同状态的人需求不同;不同状态的人需求不同;Different17抓住员工的需求抓住员工的需求-4-4误区一:把误区一:把“洋葱洋葱”当成了当成了“胡萝卜胡萝卜”误区一:把误区一:把“洋葱洋葱”当成了当成了“胡萝卜胡萝卜”案例二会期间的案

9、例二会期间的“雷人雷人”议案议案 2008年两会期间,广东某人大代表提出“雷人”议案,为了解决春节农民工返乡困难问题,建议政府给农民工免费发放机票代金券,以减少铁路、公路运输压力。 18抓住员工的需求抓住员工的需求-4-4案例案例 加薪了还离职?加薪了还离职? 文静是一家公司化妆品的销售经理,良好的人个素质和突出的工作能文静是一家公司化妆品的销售经理,良好的人个素质和突出的工作能力给她带来显著的业绩,公司提升她为总公司的销售经理。但一个月后,力给她带来显著的业绩,公司提升她为总公司的销售经理。但一个月后,文静向公司递交了辞职报告,转而服务另外一家化妆品公司。为什么升职文静向公司递交了辞职报告,

10、转而服务另外一家化妆品公司。为什么升职和加薪了还跳槽?和加薪了还跳槽? 原来文静的新上司并不信任她,给她多是一些简单而琐碎的日常工作,原来文静的新上司并不信任她,给她多是一些简单而琐碎的日常工作,并且在工作中不断地干预。但是文静习惯了独立思考,独立完成挑战性高并且在工作中不断地干预。但是文静习惯了独立思考,独立完成挑战性高的工作,因此对于上司的种种安排感到非常不满,她更加需要的不是增加的工作,因此对于上司的种种安排感到非常不满,她更加需要的不是增加工资和提升地位,而是上司的尊重,信任和自我实现。工资和提升地位,而是上司的尊重,信任和自我实现。 误区二:只注重物质激励,忽略精神激励误区二:只注重

11、物质激励,忽略精神激励19反思?反思?你抓住你的员工需求了吗?你抓住你的员工需求了吗?你是否清楚知道:你是否清楚知道: 小王成功之后最喜欢的是打篮球,而非喝酒?小王成功之后最喜欢的是打篮球,而非喝酒?你是否真的明白:你是否真的明白: 小李最需要的是领导的信任,而非小李最需要的是领导的信任,而非100100元奖金?元奖金?你是否完全知晓:你是否完全知晓: 小张为孩子上学的事情,现在烦恼极了?小张为孩子上学的事情,现在烦恼极了?抓住员工的需求抓住员工的需求5 520培训回顾培训回顾1 1 了解需求、抓住需求了解需求、抓住需求n管理者五大信念管理者五大信念n战士的特质战士的特质n了解员工需求了解员工


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