《2020年资格考试《中级社会工作综合能力》每日一练(第93套)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2020年资格考试《中级社会工作综合能力》每日一练(第93套)（27页珍藏版）》请在文档大全上搜索。
1、2020年资格考试中级社会工作综合能力每日一练考试须知：1、考试时间：180分钟。2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。5、答案与解析在最后。姓名:考号:得分评卷入一、单选题（共70题）1.埃里克森认为自我发展最关键的环节是（）。A.幼儿期树立起个体的独立性B.儿童中期学习掌握必要的知识、技能和生存技巧C.青少年期的自我同一性发展D.成年期培养和指导下一代，生产与创造2 .小明患有严重的抑郁症，不爱出门，不爱与人接触，对周围的事物漠不关心，小明的父
2、母向社会工作者张兰求助，张兰开始寻找小明感兴趣的事物，希望能引起小明的注意，此时，张兰扮演的角色是（）。A.治疗者B.使能者C.倡导者D.教育者3 .危机介入模式的特点不包括（）。A.快速了解服务对象的主要问题B.运用综合方式确定服务对象问题的产生原因C.迅速作出危险性判断D.有效稳定服务对象的情绪4 .下列关于大众传媒对人类行为的影响，说法错误的是（）。A.增强受众的固有观念和行为B.为受众带来的消极影响可以忽略不计C.可以使受众改变其原有的立场D.为受众提供行为规范，供他们选择5 .下列关于小组工作过程的表述，错误的是（）。A.小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始B.组员的招募及遴选
3、遵循“招募成员一一遴选和评估一一确定组员”的过程C.小组工作的目标有总目标与具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定，具体目标包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标D.工作开始阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间的关系建构阶段6 .某社区自助组织的成员小李未经集体同意而擅自行动，对于此类问题成员，社会工作者可以做的是（）。A.分析当事人与自助组织的关系，再决定是否做出处理B.应将其扭送公安机关C.促使小李将注意力集中到共同的理想和重要的任务D.建议团体在安排分工合作时，尽量避免制造更多的妒忌和竞争7 .以下（）不属于“在社区照顾”的服务形式。A.社区综合治安巡
4、逻8 .家务助理C.社区中心D.小型儿童之家8.从直观行动思维转向具体形象思维的关键阶段是（兀A.婴儿阶段B.婴幼儿阶段C.学龄前阶段D.学龄期阶段9 .研究者希望了解职业生涯规划培训对提升大学生就业信心的影响，将30位大学生分为随机的或匹配的两组后，利用自信量表对两组人员分别进行测量。结果显示，实验组和控制组的自信平均得分分别是2.9分和3.0分。然后，安排实验组参加职业生涯规划培训，控制组不接受任何培训L再测发现，实验组和控制组分别得4.2分和3.2分。实验刺激净效果为（）分。A. 1.3B. 1.2C. 1.0D. 1.110 .福利督导大刚发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类
5、似的问题：与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制定了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是（）A.咨询式督导B.管理式督导C.训练式督导D.师徒式督导11 .一位单亲母亲徐莲，由于婚姻失败、下岗以及教育孩子遇到困难，对生活失去信心。社会工作者对这类人士提供帮助时，可以运用（）oA.社会支持理论B.人本主义理论C.认知行为理论D.存在主义理论12 .社会工作者小馨综合分析某新建社区流动儿童的生理、心理、教育、情绪等方面的个体性特征，掌握流动人口及其子女的社会背景，了解流
6、动儿童的成长经历及成长过程中的主要问题。通过这些方面的综合考虑，设计出具有针对性的、组员当下的能力能够适应的朋辈支持小组活动。社会工作者小馨的做法体现了小组活动的设计技巧中的（）。A.扣紧小组目标B.考虑组员的特征及能力C.小组活动的基本要素D.经验分享环节13 .高二学生小明在和社会工作者交谈中透露了他想自杀的想法，并要求社会工作者保密,下列社会工作者的做法中，较为妥当的是（）0A.告诉小明的老师和同学B.告诉小明的父母C.和社会工作机构同事商讨帮助小明的方法D.和小明进行深入沟通，如果不能阻止其自杀意念，及时向所在社会工作机构报告14.作为社会工作机构的领导者应运用多种方式对员工进行激励，
7、并因人而异。对既有能力又有意愿的成熟员工，最恰当的激励做法是（?）。A.重新设计工作职位，提高工作动力B.给员工更多的权利，满足员工的高层次需求C.扩展工作内容，降低其工作倦怠D.减少工作任务，增加其工作弹性15.一个青少年小组到了一定的阶段，组员们有以下的表现：小A常常沉默寡言，小B发言踊跃独占话题，小C以转变话题等方式来回避小组的分享。他们在小组分享中既想表现自己,又担心别人不接纳。请判断一下，这个小组进行到了哪个阶段？（）A.小组工作准备阶段B.小组工作开始阶段C.小组工作中期转折阶段D.小组后期成熟阶段16.对投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等进行评估,这
8、种评估属于（）。A.成果评估B.效益评估C.参与评估D.过程评估17.最低生活保障制度中的申请人“公示”给申请者带来了耻辱感，可能会阻碍某些符合条件者的申请，这种情况属于（）oA.正功能B.负功能C.显功能D.潜功能18.为社会工作实务与理论的发展提供了一个新的概念框架和服务框架的是（）0A.生态系统理论B.认知行为理论C.精神分析理论D.系统理论19.在2008年汶川地震后，很多大企业纷纷拿出自己的利润为灾区捐款，其中一些知名大企业捐款的额度相当大，数字相当惊人，为企业赢得了良好的声誉，树立了良好的形象。这属于企业捐款动机中的（）oA.公共关系B.自我利益C.市场营销D.外界影响20 .9岁
9、的小茜看到动画片中小偷在偷东西，就对妈妈说：“好孩子不应该偷东西。”根据科尔伯格的道德发展阶段论，小茜的道德发展处在（）。A.寻求认可定向阶段B.惩罚与服从定向阶段C.相对功利取向阶段D.遵守法规和秩序定向阶段21 .社会工作者小常在会谈中发现案主小向（15岁的初中生）在描述与班上老师和同学关系时出现前后自相矛盾的地方。小常问小向：“你前一次提到班主任对你从来不闻不问，不关心你的学习生活，甚至都不正眼瞧你。但是这一次你告诉我班主任几次打电话去你家，还去你家进行家访，找你聊天。这是怎么一回事呢?你是怎么看的?”这是使用个案会谈的（技巧。A.提供信息B.自我披露C.忠告D.对质22 .小兰从小被父
10、母娇纵，以自我为中心，上学后，常与同学发生争吵，并大打出手，对于老师的批评也不接受，甚至会与老师发生争吵。针对小兰的问题，学校社会工作者应采用的社会工作方式是（）»A.社区一学校型B.预防型C.治疗型D.变迁型23 .为评估针对青少年沉湎网络的干预项目，研究者挑选了两个社区分别作为实验组和控制组。两个社区的青少年沉湎网络的比例相同，其他方面也较接近。对实验组的社区青少年每月进行一次有关网络负面作用的讲座，控制组则无上述安排。半年后，实验组和控制组的该指标分别为10%和18%,可以认为干预是有效的。此实验设计方法属于（）。A.非对等控制组设计B.多组时间序列设计C.简单时间序列设计D.
11、单后测控制组设计24.一位下岗工人在失去工作后家庭关系也开始出现问题，孩子在学校也遇到了问题，学习成绩下降，同学关系变得疏离，家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里，对生活一筹莫展。社会工作者可以运用（）理论帮助这个下岗工人。A.社会支持B.人本主义C.增强权能D.生态系统25.社会服务机构的组织结构中，（）是任何组织都不可缺少的结构类型。A.一般结构类型B.团队结构类型C.简易结构类型D.复杂结构类型26.社区工作者设计一个题为“快乐成长”的活动方案，目的是通过游戏促进社区内的儿童进行情绪管理和建立互助意识。社区工作者将活动方案交给了担任某公司经理的姨夫，希望他的单位能捐款，帮助购买一些
12、益智类的玩具。此筹资方式属于（）oA.项目申请B.电话劝募C.私人恳请D.特别事件筹款27 .关于教育小组，下列说法不正确的是（）oA.教育小组促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法和解决方式B.教育小组可以帮助组员学习新知识、新方法C.教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所D.教育小组不重视成员之间的互助28 .（）可作为我国社会工作发展的重要标志。A. 1925年燕京大学建立社会学与社会服务系B. 一些传教士在我国开办社会服务C. 一些大学开始从事社会服务教学并从事服务实践活动D.晏阳初推行的华北平民教育运动29 .关于社会服务机构的筹资管理，下列说法错误的是（）。A.社会服务机
13、构在募款的时候必须能了解捐款人的动机和行为B.募款时应该用感性打动民众，不应该运用策略满足捐款人的需要C.一些企业为了合理避税而捐款D.企业行为的捐赠能为其赢得在当地的良好声誉30.社会工作者对“全社会”的伦理责任是（）A.提升实践能力B.鼓励公民参与C.推进专业完整D.倡导自我决定31 .钱某高中毕业后下海经商，所获颇丰，后因染上毒瘾导致家里一贫如洗，后进入戒毒所戒毒。钱某回归社区后想找一份合适的工作，因此向社会工作者求助，社会工作者的下列行为体现了优势理论的是（）。A.协助钱某矫正不良行为B.社会工作者强调钱某是有能力和优势的C.和钱某一起回忆过去的经历对现在的影响D.强调钱某具有自由选择
14、的权利32 .个案工作的焦点是（）oA.帮助服务对象增强自身的能力B.使个人或者家庭具有处理困境的基本能力，并能够与社会环境的改善相互促进C.通过社会环境的改善来协助个人或者家庭更好地适应周围环境D.注重周围环境对个人或者家庭的作用33 .社会工作者小王针对某社区的民工子女组织了一个“体验小组”，他希望通过这个小组的活动，能让这些孩子了解、认识和探索自己。这种小组形式属于（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组34 .社会工作的重要任务和目标是（?）,A.促进社会公正B.促进发展C.助人自助D.解决社会问题35 .小陈的父母经常为生活琐事争吵，小陈总是帮母亲数落父亲。依据米纽秦对
15、病态家庭结构的分类，小陈的家庭结构属于（）oA.三角缠B.倒三角C.纠缠与疏离D.联合对抗36 .小李加入某个社会服务机构后，由于他工作积极主动，踏实认真，办事效率高。他的主管领导就直接把他们机构的某项非常重要的工作全权交予小李负责，从社会服务机构的运作的功能性环节来看，小李的领导的这种行为属于（）oA.协调B.沟通C.授权D.管理37 .社会服务机构领导为了增加员工工作的兴趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是（兀A.轮换工作岗位B.减少岗位工作量C.提高福利待遇D.发放岗位补贴38.在权威意识的唆使下，社会工作者会不自觉地将自己的理论、价值观强加给服务对象,以特定的诊断语言或以疑问的方式进
16、行评估，怀疑服务对象的诉说和判断。优势视角要求社会工作者应该做到（），从而真正从信任服务对象的角度出发去建构专业关系oA.悬置怀疑B.鼓励支持C.增强权能D.完全信任39.督导者在被督导者的招募与选择、引导与安置、工作计划与分配、工作监督等方面担负责任，这属于社会工作督导的（）,A.行政功能B.指导功能C.教育功能D.支持功能40.在处理一个母亲虐待孩子的个案中，社会工作者发现孩子的母亲在童年也被父母虐待。根据（），社会工作者应该深入探索母亲童年的成长情况。A.认知行为理论B.人本主义理论C.精神分析理论D.系统生态理论41.服务对象李玫由于好友的背叛而在精神上产生了危机，身心处于极度的紧张状
17、态，经过社会工作者张阿姨运用危机介入模式的调适和治疗，她的心态逐渐稳定了下来，李坟的心态逐渐稳定下来的这个阶段属于危机发展的（）阶段，A.危机B.解组C.重组D.恢复42.随着社会的进步和发展，儿童服务逐渐把（）纳入自己的工作范围。A.儿童发展B.儿童权益C.儿童成长D.儿童需求43.关于我国社会工作专业实践的价值观，下列表述不准确的是（）»A.对所有社会工作者而言，对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原则或立场B.尊重意味着对服务对象的需要和问题进行的倾听、回应C.社会工作者可以让服务对象接受自己的正确的价值观D.社会工作者要充分尊重服务对象的意愿和想法，尽量减少其主观判断和意见44
18、.人类行为按照是否符合正常模式和社会规范，可以分为（）A.本能行为和习得行为B.亲社会行为和反社会行为C.正常行为和偏差行为D.本能行为和正常行为45.个案管理的运作具备经过各项服务的协调实现服务的合理配置和（）的双重功能。A.强调服务的效率B.能充分运用服务对象所拥有的全部资源C.处理方式有弹性，能按事情的变化而修改处理的方法D.对服务对象的能力、需求和其他状况有充分的了解和掌握46 .华龙小区刚建成不久，里面的居民都互不相识，门对门住着的见了面也不打招呼，更不用说谁家会帮另一家什么忙了。居民之间关系如此冷漠和疏离，让该小区的社会工作者王涛很担心，于是在小区开办起了文艺演出活动。王涛所采用的
19、策略是（晨A.促进居民之间的交流B.团结邻里C.社区教育D.社区参与47 .即将开展的以社区为本的康复计划，将康复过程中一些比较简单的和非专业化的训练及护理程序改由服务对象的亲属或志愿者协助施行，使伤残或弱能人士无须专业的服务和设施，仍然可以在家庭的环境中进行康复训练和护理。这属于（）。A.由社区照顾B.为社区照顾C.在社区照顾D.由社会照顾48.社会工作者刘辉要发展一批志愿者，下列不是刘辉发展志愿者应使用的技巧是（）。A.了解各组织的运作B.建立平等合作关系C.提供参与和成长的机会D.明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励49.关于实验研究优劣势，下述说法错误的是（）oA.实验研究的变量清楚
20、明白，自变量作用明显B.测量工具不够精确，存在较大误差C.实验设计场景是创造的，研究条件不自然从而实务推进上有困难D.可有效控制实验场景和外在环境，排除影响自变量、因变量及实验过程的因素50.关于人类行为与社会环境基本关系的说法不正确的是（）。A.人的行为要适应社会环境B.社会环境影响人的行为C.人类行为与社会环境具有平衡性D.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响51.小卢自父母离婚之后，脾气暴躁，时常和同学发生争执，老师难以调解，小卢逐渐被同学排斥，老师对他的行为不满，爸爸经常责骂。社会工作者用系统理论对小卢的问题进行分析，得出小卢的问题是由（A.早期生活经历引起的B.其身心问题与环境问
21、题共同造成的C.认知上出现了问题造成的D.行为出现偏差引起的52.青少年问题的表现形式很多。逃学、早恋、婚前性行为、适应不良、心理失调、精神病态、人际关系紧张、吸烟、吸毒、酗酒、沉迷网吧、少女怀孕、亚健康、暴力行为乃至犯罪都是青少年行为问题的重要表现。家庭不完整、不和谐或陷入经济困境的青少年更有可能出现行为问题乃至不良行为。针对越轨问题，如果是因为青少年没有认识到行为是否越轨，那就可以采用（）»A.心理社会治疗模式B.危机介入治疗模式C.人本治疗模式D.认知行为治疗模式53.创造精神分析理论的是奥地利心理学家（）。A.佩恩B.勒温C.弗洛伊德D.泰勒54 .社会工作者小顾运用小组工作
22、模式组建了某个小组，在这个小组工作的开始阶段，小顾不能充当（）角色。A.鼓励者B.领导者C.支持者D.组织者55 .“社区”一词被普遍用于的范畴不包括（）。A.社会学B.心理学C.宗教D.哲学56.小玉是一名社会工作者。一天他的服务对象对他抱怨道：“我都已经上高二了，可我爸妈老是把我当小孩子，晚上写作业他们总有一个人守着，生怕他们一不在我就偷懒。”小玉的回应最符合“同感”技巧的是（）»A.你爸妈实在没必要这样做B.你觉得你爸妈对你缺乏信任C.这是因为你爸妈对你不放心D.你父母这是为你好，你得好好珍惜57.在社会工作过程中，社会工作者向案主传授知识和技能，这主要体现了社会工作者的什么角
23、色？（）A.使能者B.教育者C.组织者D.倡导者58.社会工作者小张和督导说，他组织的小组活动在几次活动中，组员都很积极配合。督导肯定了他的工作，并提醒他，在小组工作的（）阶段，组员关系向紧密化发展，并且小组内部权利竞争开始。A.工作准备阶段B.工作开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段59.小王下岗在家，压抑痛苦，整天抽烟、喝酒。按照弗洛伊德精神分析理论，小王的行为退行至他曾停滞的（）发展阶段。A.肛门期B.潜伏期C.口唇期D.生殖期60 .王明今年11岁，是个性格叛逆的孩子，但其父亲却希望他乖巧听话，父子二人在家经常发生冲突。一次因王明不听父亲的话偷偷去游泳，回来后父亲又一次打了他，王明
24、一气之下住到了爷爷家，怎么也不肯回家了.其父亲来到社工站向社工求助，他对王明的行为极为不满，希望社工能够给予帮助。接待他的社工也认为他教训王明教训得对，但他在服务过程中还是从儿童利益优先原则出发，去处理王明父子二人的冲突。这说明社会工作伦理的什么特点?（）A.权威性B.专业性C.专业价值高于个人价值D.约束和鼓励并重61 .在婴幼儿阶段，拥有（）的婴儿往往有更多的探索行为。A.自我意识B.语言能力C.安全心理D.安全型依恋62 .关于社会工作专业伦理守则，下列表述错误的是（）。A.我国社会工作专业的发展已经成熟B.由于历史、文化和社会制度的差异，各国社会工作专业的伦理守则的内涵不尽相同C.社会
25、工作伦理是指一种专业范闱内的价值观和道德约束D.社会工作界对社会工作伦理守则的基本内容是有共识的63 .民政部门的社会救助属于（）。A.普通社会工作B.行政性社会工作C.业余社会工作D.专业社会工作64.社会工作者帮助服务对象联系社会爱心人士，为服务对象提供必要的物质帮助，或者联系专业的心理咨询机构为服务对象提供深度的心理辅导，社会工作者扮演的角色是（）。A.联系人B.使能者C.教育者D.倡导者65.高三学生小刚由于学习压力过大，想要自杀，幸亏被学校社会工作者发现才避免了一场悲剧。社会工作者发现，在高三学生中普遍存在着一种学习压力过大的心理，所以社会工作者向当地教育局建议适当减轻高三学生学业负
26、担.在此过程中，社会工作者扮演的角色是（A.管理者B.资源筹措者C.政策影响者D.研究者66 .关于社会工作的服务对象，下列理解不正确的是（）。A.没有服务对象或受助者，社会工作就失去了对象，社会工作也就不会发生B.服务对象都是自己主动求助而形成的C.服务对象在服务发生之前处于潜在状态D.一个人或群体愿意接受服务或帮助，就变成了服务对象67 .社会工作不但关注现有问题的解决，而且特别注重从预防和发展的角度开展工作，“授之以渔”，“助人自助”反映了社会工作（）的变化。A.过程模式B.问题导向模式C.优势视角模式D.目标模式68.一位20岁的女大学生刘某与同年级一位男生恋爱三年后，发现自己怀孕了。
27、当她将这个消息告诉自己的恋人后，这位男生不但拒绝承认是自己所为，而且还指责是女生行为不检点。这使得她又气又怕，每天惶恐不安，不知所措，不敢告诉父母，更害怕老师同学知道此事，最后她决定求助于学校社工。如果你是该社工，你应采用的个案工作模式是（）oA.心理社会治疗模式B.认知行为治疗模式C.理性情绪治疗模式D.任务中心模式69.社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境，并表示关心，目的是发现问题，引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看，老薛所运用的技巧是（）.A.分享感受B.开展话题C.相互契合D.订立协议70.1925年，（）建立社会
28、学与社会服务系被视为我国社会工作发展的重要标志。A.中央团校B.金陵女子学院C.中华女子学院D.燕京大学第1页单选题答案:1:C2：B3：B4：B5：/A6：.A7A8：B9：D10：C11：D12：B13：D14：C15：C16：D17：D18：D19：A20：A21：D22：C23：A24：D25：A26：C27：D28：A29：B30：B31：B32：B33：B34：D35：D36：C37：A38：A39：A40：C41：C42：A43：C44：C45：A46：A47：A48：A49：B50：C51：B52：D53：C54：C55：B56：B57：B58：C59：C60：C61：D62：
29、A63：B64：A65：C66：B67：D68：D69：C70：D单选题相关解析：1:本题考查埃里克森的人类发展阶段论。埃里克森将人的发展阶段划分为八个阶段：婴儿期、幼儿期、儿童早期、儿童中期、青少年期、成年早期、成年中期和成年晚（老年）期.其中，埃里克森特别强调青少年期自我同一性的发展，并认为这是自我发展的最关键环2：社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变，是扮演的使能者角色。3：危机介入模式的特点：（1）迅速了解服务对象的主要问题。（2）快速作出危险性判断。（3）有效稳定服务对象的情绪。（4）积极协助服务对象解决
30、当前问题。故选4：大众传媒对人类行为的影响主要表现在以下几个方面：二可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为：二在争议不大且没有其他因素干扰的情况下，大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变受众的行为：二大众传媒可以使受众改变其原有的立场；二可以提供信息引导人们的行为：二为受众提供行为规范，供他们选择。大众传媒对人的行为既有积极的影响也有消极的影响：二积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、作出判断、满足要求或实现目标：二消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受5：A项，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的
31、开始。在这个阶段，社会工作者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的工作方案。6：问题成员是自助组织在发展过程中经常遇到的现象，针对问题成员的不同情况，社会工作者可以采用不同的方法来处理。其中，对于未经集体同意而自作主张或擅自行动的成员，可以先分析当事人与自助组织的关系，再决定是否对个别成员做出处理或暂不处理。7：“在社区照顾”服务形式包括：一是将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务，如家务助理、社区护工及社区中心等。二是将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构，如老人庇护所、小型儿童之家等。三是将远离市区的大型机构迁回社区内，使服
32、务对象有机会接触社区，方便亲友探访见面。A项不属于“在社区照顾”的服务形式。8：在婴幼儿的后期开始出现有意识记忆的萌芽，2岁左右形成符号思维能力，这一阶段是孩子从直观行动思维转向具体形象思维的关键阶段。9：前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。题中，实验组得分增加L3分，控制组得分增加0.2分。所以实验刺激净效果应为13-0.2=1.1分。本题主要是对前后测控制组设计进行考查。考生要重点掌握前后测控制组的设计原理和相关数据的含义。10：社会工作督导
33、的类型分为四种：师徒式督导，强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任：咨询式督导，焦点集中在特殊议题上，被督导者自己承担更多的责任，即被督导者根据事务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要：管理式督导，督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属''的关系，强调的是实务工作的完成及其服务质量；训练式督导，是被督导者被认为是学生或受教育者，在具体实务服务中，督导者负责部分工作。训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程，焦点集中在一般议题上。但在专业11：本题考查存在主义理论的应用。社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包
34、括个人痛苦的经历都是有意义的。针对题中单亲母亲的情况，社会工作者在对其提供帮助时，重点在于帮助她重新理解过去经历的意义。社会工作者可以帮助她梳理过去的生活和经验，引导她发现过去生活中的闪光点，并加以肯定，让这些闪光点在现在的生活中重新发挥作用。12：具体地说，在设计小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑以下几点：（一）扣紧小组目标小组活动只是实现小组工作目标的中介性工具。换言之，小组活动只是小组工作展开的载体之一。因此社会工作者在设计小组活动方案的时候，应该首先考虑清楚小组工作的目标。要围绕小组工作的总目标或最终目标，根据小组工作各个阶段的目标要求，设计好与这些阶段相适应的一系列小组活动方案。（
35、二）考虑组员的特征及能力在设计小组活动时，社会工作者需要综合分析每一名组员的生理、心理、情绪、教育程度等个体性特征，认识和把握组员的社会关系背景及文化背13：这是社会工作者面临的伦理困境之一，即保密问题。一般情况下，我们注重为服务对象保密的原则，在特殊情况下，要做特殊处理。本题中，社会工作者得知小明有自杀意向，在保密原则的前提下（并且小明有此种要求），先和小明进行沟通，尽力排除或消解自杀的意念，如果不能阻止，要及时向所在社会工作机构报告。A、B、C项都违背了基本的保密原则。本题主要是对社会工作伦理困境中的保密问题进行考查。考生可结合教材其他部分综合理解保密问题。14：社会服务机构领导激励员工的
36、方式主要有以下几种：二了解员工的个别差异。了解员工的个别差异。各种研究都表明，人们的态度、人格和其他个人表现具有差异性，因此，管理者要充分认识这种差异，要尽可能根据个人的特点分配工作。例如，让那些既有能力又有意愿的成熟员工承担更多或更重要的工作：通过工作内容的扩展，降低员工对工作的倦怠；对于那些具有高度自主性和足够能力的员工，可以重新设计工作职位，让他们能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤，由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。二用目标引导员工，增进其对工作的兴趣；15：这里而有两步需要完成：一是判断这里体现了组员的什么特征，二是这个特征属于哪个阶段。上述小组组员的表现是“互动中的
37、抗拒与防卫心理”的组员特征的具体化，而''互动中的抗拒与防卫心理”属于小组工作中期转折阶段。故选Co16：根据评估的目的，评估包括过程评估、成果评估、效益评估三类。过程评估，是对工作过程的质与量的评估，重点在于对有关的工作过程进行描述。成果评估主要考查工作的成果在多大程度上实现了预定的目标。效益评估注重服务的成本收益分析，关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题。所以，题中所说的评估，应属于过程评估。C项是迷惑项。本题主要是对评估类型的考查。考生需要按照评估的目的，熟练掌握评估的三大类型。17：显功能是明显的、被参与者所预期和认识到的后果，潜功能是未被预期和认识到的
38、后果。我国在实行城市最低生活保障制度的过程中，许多地方对申请享受这项制度的人实行张榜公布，目的是进行“公示”，以严格制度。但是，这种做法可能会阻碍某些符合条件者的申请，于是阻止够条件的人申请成了这一做法的潜功能。18：本题考查系统理论。社会工作对系统理论的应用始于美国人赫恩（Hearn）早期提出的全人或全貌的概念。20世纪70年代，高德斯坦（Goldstein）提出统合取向的社会工作实务。平卡斯（Pincus）和米纳罕（Minahan）以系统的观点介绍整合的社会工作实务模式和方法，被看作是系统理论在社会工作领域的正式运用。系统取向的社会工作理论的提出恰逢社会工作专业组织出现合并趋势之时，同时社
39、会工作专业方法更加专精化。在这种情形下，系统理论为社会工作实务与理论的发展提供了一个新的概念框架和服务框架。19：本题考查企业捐款动机。企业捐款动机中的公共关系是指当一个公司将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情况下是为了提升公司形象，表现自己是一个“有社会责任感''的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。20：科尔伯格提出了三个水平六个阶段理论：前习俗水平、习俗水平、后习俗水平。处在习俗水平儿童能够着眼于社会的希望与要求，并以社会成员的角度思考道德问题，已经开始意识到个体的行为必须符合社会的准则，能够了解社会规范，并遵守和执行社会规范。习俗
40、水平包括两个阶段。其中寻求认可定向阶段，也称好孩子”定向阶段。处在该阶段的儿童，个体的道德价值以人际关系的和谐为导向，顺从传统的要求，符合大家的意见，谋求大家的赞赏和认可。总是考虑到他人和社会对“好孩子”的要求，并总是尽量按这种要求去思考。本题中小茜的行为反映了她的道德处在21：社会工作者通过提问指出了服务对象小向前后不一致的地方，这属于对质技巧。22：本题考查学校社会工作的方式。学校社会工作主要有三种方式：（1）治疗型学校社会工作，它是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作；（2）变迁型学校社会工作，它是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等：（3
41、）社区一学校型学校社会工作，它则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育，以利学生学习与成长等。23：准实验设计分为非对等控制组设计、简单时间序列设计和多组时间序列分析3种类型。其中，非对等控制组设计就是发现一个与实验组表面相似的既存控制组，依托实验研究的技术进行分析。题中，研窕者挑选了两个社区分别作为实验组和控制组，这两个社区青少年沉湎网络的比例相同，其他方面也较接近，对实验组的社区青少年每月进行一次有关网络负而作用的讲座，控制组没有安排，这种实验设计方法属于非对等控制组设计。24：生态系统理论在社会工
42、作中的应用：（1）人们的问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素：（2）社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题：（3）服务对象与各个系统的关系是动态的，社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系作出新的判断：（4）对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。针对本题案例，应用生态系统理论解决问题。25：本题考查社会服务机构的组织结构。组织的一般结构是指组织的等级体系和权责限定，这是任何组织都不可缺少的结构。社会服务机构的一般组织结构可分为直线式组织结构、职能式组织结构和直
43、线参谋式组织结构。26：题中的这种筹资方式属于私人恳请，是一种较私人的、注重人际关系的筹资方式。27：在社会工作比较成熟的国家和地区，教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所,教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而增进小组组员适应社会（生活）的知识和技能。在开展教育小组工作时，社会工作者除了要重视组员的自助外，也应重视组员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与互相学习来增强组员的态度和能力。28：B、C项是代表了我国现代意义上的社会工作开始出现。D项是我国知识分子施行的、具有一定专业性质的社会工作实
44、践活动。本题主要考查我国社会工作的历史发展的关键事件，考生可对关犍事件和人物进行系统整理。29：B项，募款是以捐款者为导向，社会服务机构在募款时必须能了解捐款人的动机与行为，除了用感性的要求打动捐款人外，运用理性策略满足他们的需要也是重要的一环。要获得捐款，就要分析捐款人的动机。30：社会工作的核心目标是促进社会福祉的发展和促进社会进步，因此，社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。社会工作者对全社会的伦理责任具体表现在：二促进整体社会福祉；二鼓励公民参与：二倡导社会与政治行动。31：优势视角理论认为每个个人、团体、家庭和社区都是有优势的。在社会工作实务中，社会工作者
45、要不断地提示自己：你所面对的服务对象都是有潜能的，拥有丰富的资源。优势视角工作就是要甄别、利用这些资源对抗疾病、消除痛苦、达到目标。题中，钱某高中毕业后下海经商，所获颇丰，社会工作者应帮助服务对象认识到自己是有能力和优势的。32：社会功能的恢复包含个人或者家庭与社会环境相互促进。其主要任务在于，个案工作的焦点是使个人或者家庭具有处理困境的基本能力，并能够与社会环境的改善相互促进，形成良性的循环，持续改善个人或者家庭与社会环境的适应水平。33：本题中，社会工作者小王希望通过“体验小组”的活动，能让孩子们了解、认识和探索自己。成长小组的工作宗旨就是帮助组员了解、认识和探索自己，从而更大限度地启动和
46、运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能。所以，B项正确。本题主要考查小组工作类型部分的内容。考生要按照各小组不同的目标，分别记忆几种小组类型。34：社会工作是因为社会上存在众多复杂的社会问题而出现的，所以解决社会问题就成为了社会工作的重要任务和目标。教材原话。35：本题考查病态家庭的结构。米纽素具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等。当家庭成员之间出现相互冲突的现象时，有些成员就会形成同盟，与其他成员对抗，这就是联合对抗。故小陈的家庭属于联合对抗结构。36：本题考查社会服务机构的运作的功能性环行。授权是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。授权的
47、目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度。37：社会福利机构的员工长期在工作岗位上从事同样的工作会感到枯燥乏味，因此，机构管理者可以通过工作轮换、工作任务拓展和工作丰富化来降低枯燥的感觉。也可以借此机会评估员工潜能，协助构建未来人力资源的规划。38：悬置怀疑专业人士总是以不同的方式表现自己的专业权威，这就常常将服务对象置于不合作、不友好的位置。在权威意识的唆使下，社会工作者会不自觉地将自己的理论、价值观强加给服务对象，以特定的诊断语言或以疑问的方式进行评估，怀疑服务对象的诉说和判断，以一种父爱主义的姿态关怀服务对象。这都是社会工作者对服务对象的怀疑。优势视角社会工作
48、要求社会工作者悬置这样的怀疑，真正从信任服务对象的角度出发去建构专业关系。39：社会工作督导具有行政、教育和支持3大功能。所谓行政功能，是机构行政人员通过招募、分配工作、工作监督和协调控制，促使下属认同机构并有效地完成工作任务；所谓教育功能，是督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展；所谓支持功能，是督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。40：精神分析理论认为个人的问题源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法觉察潜意识的经验。因此，精神分析治疗的目标在于揭示
49、内在冲突的根源，使个人获得自我了解(self-knowledge)并能洞察和顿悟(insight)。41：本题考查危机的发展阶段。危机的发展可分为四个阶段：(1)危机，在这一阶段随着危机事件的出现，生活的压力剧增，服务对象开始运用习惯的问题解决机制解决面临的生活困难：（2）解组，在解组阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，平衡生活被打乱，如果危机事件影响的是家庭，它还可能导致家庭关系的紧张甚至破裂：（3）恢复，它是指服务对象经历了解组的痛苦经历之后，开始调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的新的解决方法：（4）重组，在重组阶段，服务对象从混乱的生活中重新拾回自信，恢复新
50、的平衡生活，通常42：按照联合国儿童权利公约的规定，要使儿童免于饥饿和威胁，要从儿童权益、儿童成长和儿童发展的角度来看待有关儿童的行为。随着社会的进步和发展，儿童服务逐渐把儿童发展纳入自己的工作范围。本题主要是对儿童及青少年服务的考查。考生要理解此部分的内容。43：C项，社会工作应坚持非评判原则，社会工作虽然是一种价值主导的专业实践，但社会工作者仍要避免将自己的价值观强加于服务对象。44：本题考查人类行为的类型。人类行为的类型的分类：（1）按照人类行为的起源，可以杷它分为本能行为和习得行为。（2）根据行为对社会的作用是积极还是消极，可以将人的社会行为分为亲社会行为和反社会行为。（3）按照行为是
51、否符合正常模式和社会规范可将行为划分为正常行为和偏差行为。45：个案管理具有双重功能：一是经过各项服务的协调实现服务的合理配置，即通过计划并协调服务提供者与服务对象之间的关系，来保证服务对象获得最合理、最完整的服务。二是强调服务的效率，在成本效益的原则下运用社会资源和提供相关的服务。故选A.46：促进居民之间的交流主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略,开办文艺演出活动属于促进居民之间的交流的一种方式。47：本题考查社区照顾模式。由社区照顾是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。由社区照顾的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。例如，以社区为
52、本的康复计划，目的是用低廉而非专业的康复服务取代集中化和院舍化的昂贵方式。48：本题考查发展志愿者的技巧。发展志愿者的技巧主要有：（1）主动邀请，由近及远：（2）建立平等合作关系；（3）提供参与和成长的机会：（4）明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。49：实验研究的优点包括：二实验研究的变量清楚明白，自变量作用明显：匚规模有限从而在省资源：二可有效控制实验场景和外在环境，排除影响自变量、因变量及实验过程的因素；二测量工具较精确，误差较少。缺点包括：二实验设计的场景是创造的，研究条件不自然从而实务推进上有困难：二太精细从而难于复制；二由于社会工作中实验研究往往以人为对象，在实验组人员选择、实
53、验刺激应用等方而会面临伦理困境。50：人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的，社会环境对人类的影响要大一些，C项错误。51：服务对象所遇到的问题既有生理、心理根源，也有社会环境方面的原因。社会支持网络薄弱、社会分配制度不公、压迫性社会环境的限制等，都是造成服务对象问题的根源，而服务对象自身的生理、心理问题也是造成其出现问题的因素。在系统理论看来，服务对象的问题最终是由其身心问题与环境问题共同造成的，因此助人过程必须将服务对象放到其所在的系统之中去才能真正为他们提供有效的帮助。题中，小卢脾气暴躁是引发问题的自身因素，父母离婚、老师的不满以及爸爸的责骂则是导致小卢问题的环境根源。52：由于越
54、轨问题的产生是因为青少年没有认识到而造成的，所以应该用认知行为治疗模式来治疗。53：奥地利心理学家希格蒙德弗洛伊德是一个影响了20世纪整个社会科学发展的学者。他的精神分析理论为人们提供了一个认识人类内心世界的重要方法和途径，对社会工作产生了重要影响，甚至在20世纪初期形成了所谓“精神分析洪流”，当时的社会工作几乎就等同于精神分析。54：本题考查小组工作的开始阶段社会工作者的角色和责任。小组工作的开始阶段，社会工作者需要扮演以下三方面的工作角色：（1）领导者的责任和角色，社会工作者处于小组的核心位置，具有指导小组发展、制订小组活动计划、统筹小组活动具体程序、细节的责任：（2）鼓励者的责任和角色，
55、社会工作者要鼓励组员主动表达自己对小组和其他组员的各种期望，尽快适应小组环境；（3）组织者的责任和角色，社会工作者要组织一些能够有助于组员之间相互了解的活动，促进组员之间尽快建立相对的熟人关系。55：“社区”一词被普遍用于的范畴包括：社会学、哲学、宗教及政治学，不包括心理学。56：同感是指社会工作者把自己置于服务对象的处境中，从服务对象的角度体会和理解对方的各种内心感受，做到感同身受。B项的回应最符合“同感”技巧。57：本题主要体现了社会工作者的教育者的角色。教育者，即社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。通常社会工作者可以运用行为预演、模仿和角色扮演等方法帮
56、助服务对象学习新的知识和技能。58：从小组工作的开始阶段完成之后，就进入小组工作的中期转折阶段。这个阶段是组员关系走向紧密化的时期，并且小组内部权利竞争开始。所以，题中，督导提醒小张注意的时期就是中期转折阶段。本题主要是考查小组工作中期转折阶段。59：弗洛伊德精神分析理论有五个时期：口唇期、肛门期、性器期、潜伏期和生殖期。按照弗洛伊德精神分析理论，一个被“停滞”在口唇阶段初期的人可能会从事大量的口唇活动，比如吃、喝、抽烟等。所以C项正确。本题主要考查弗洛伊德精神分析理论，考生要掌握此理论中五大发展阶段，并深入理解。60：本题中，社会工作者从儿童利益优先原则处理好二人的冲突，体现了社会工作伦理中
57、的专业价值高于个人价值的原则。61：在婴幼儿自我意识发展的过程中，依恋被认为是一个重要的原因。依恋产生于婴儿与其照顾人的相互作用过程，是一种感情上的联结和纽带。在婴幼儿阶段，拥有安全型依恋的婴儿往往有更多的探索行为。C项是迷惑项。本题主要是对婴幼儿阶段的社会性发展特征进行考查。62：A项，社会工作专业伦理守则的建立与发展是同该专业的发展联系在一起的。目前，我国社会工作专业的发展还处在职业化进程中，各项制度尚处于不断成熟的时期.63：本题考查行政性社会工作。行政性社会工作是在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。这类社会工作不仅在指导思想上，而且在工作方法上常
58、常带有较强的政治或行政色彩，从事这类工作的人员较少受过助人方面的专业训练，它是非专业化的社会工作。64：联系人即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。65：在此案例中，社会工作者在服务过程中发现了某一问题具有普遍性，并且向有关单位提出建议，因此社会工作者扮演的是政策影响者的角色。本题主要考查社会工作者的间接角色，即管理者、资源筹措者、政策影响者和研究者。66：B项，从产生过程来看，服务对象可分为由于自己主动求助而形成的及通过社会工作者的主动寻找和帮助而形成的。67：社会工作的最初目标是救助穷人和弱者，是“授之以鱼”，后来变成还要“授之以洵工强调发展、增
59、能取向都反映了社会工作目标模式的变化。20世纪中后期，福利国家获得较快发展，社会工作成为社会福利制度的重要组成部分。社会工作群体作为社会福利的传送者，其重要职能是促进服务对象福利权利的实现，权利一服务成为社会工作的一个目标模式。68：任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标。任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的自主性。任务中心模式认为，服务对象的自主性包括两个方面的主要内容：(1)服务对象具有处理自己问题的权利和义务，即由服务对象自己决定是否需要处理问题、处理什么问题以及怎样处理问题等，提高服务对
60、象的参与程度。(2)服务对象具有解决自己问题的潜在能力，即社会工作者在服务介入过程中尽可能发挥服务对象自身拥有的潜在能力，提高服务对象解决问69：社会工作督导过程中的技巧包括：相互契合、订立协议、开展话题、同感与分享感受等技巧。其中，本题主要是考查相互契合的技巧。督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和而对要处理的问题，而不是用感情淡化困难，甚至拒绝而对困难。70：20世纪初至二三十年代，一些传教士在我国开展社会服务，并在大学讲授社会工作课程，培养社会工作专门人才，自此，现代意义上的社会工作开始出现。1925年燕京大学设立的社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。
