德邦网络调研

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2、市配送中心，其中以上海为中心、辐射全国送中心，其中以上海为中心、辐射全国八大区域。在本案例中我们对八大区域。在本案例中我们对上海德邦上海德邦物流配送中心物流配送中心的建设与运营加以研究分的建设与运营加以研究分析，具体内容如下：析，具体内容如下：广州民航职业技术学院物流四班3 一、德邦配送中心的概况 二、德邦配送中心的运营 三、德邦配送中心的管理 四、德邦配送中心的其他方面 五、对配送中心的建设与经营管理的分析与评价广州民航职业技术学院物流四班4一、德邦配送中心的概括 1.性质：私营企业单位 2.类别：从功能上来说是流通性配送中心，从区域上来说是区域配送中心 3.规模：上海总部的配送中心占地面积

3、16万平方米，拥有库房2.1万平方米，货场面积5万平方米，库内拥有铁路专用线、大型龙门吊、轮胎吊、汽车、叉车等起重运输设备与之配套；该配送中心地处上海市，水陆交通十分便利，与水运码头6公里左右，有4条铁路专用线接轨京沪线上海南站，是水公铁三种运输方式的交汇点，具有发展现代物流业的天然区位优势。 广州民航职业技术学院物流四班5 4.发展历程：初期的德邦物流配送中心管理主要针对企业的配送部分，即在成品生产出来后，如何快速而高效地经过配送中心把产品送达客户，并尽可能维持最低的库存量。此时德邦物流管理只是在既定数量的成品生产出来后，被动地去迎合客户需求，将产品运到客户指定的地点，并在运输的领域内去实现

4、资源最优化使用，合理设置各配送中心的库存量。 到现在配送中心的管理通过合理的科学管理制度、现代化的管理方法和手段，使得该物流配送中心可以充分发挥其储存、流通加工以及配送等基本功能，从而使企业整体效益大幅度提高。广州民航职业技术学院物流四班6二、德邦配送中心的运营 1.服务对象：以中小企业为主 2.配送模式：以配送组织者来分，德邦物流公司的配送模式为第三方配送 3.业务内容：备货、储存、分拣及配货、物流配送加工、配装、物流配送运输、送达服务。广州民航职业技术学院物流四班7 4.业务流程：接单客户送货（上门取货）集货单据处理分拣入库库存管理配送流通加工送达客户广州民航职业技术学院物流四班8三、德邦

5、配送中心的管理 1.战略管理：主要考虑到战略目标、外部环境和内部环境这些内容。 德邦配送中心的战略目标是为德邦物流提速，为中国提速。 用SWOT分析法对内外环境进行分析后，制定出战略方案。广州民航职业技术学院物流四班9外部环境机会1、物流业的的发展空间及利润空间很大 2)相关法律法规对物流业的发展鼓励 3)小件货物业务快递需求量很大4)国内经济发展及经济全球化的需求5)德邦物流公司的美誉度在消费者中传播越来越好，业务量急剧增长威胁1)竞争激烈2)成本过高 3)运输条件的缺陷难以渗入西部地区内部环境优势1)有增加的专线运输，提供更快的运输服务2)全新的德邦物流网站 3)年轻员工占大多数，有充分干

6、劲，接受新事物能力强4)有良好的管理系统及信息系统，提高了作业效率和作业正确率劣势1)发展还不成熟，运作过程有待提高，各个环节的成本仍很高 2)在员工的管理上力度不足，庞大的队伍使得管理难以统一 3) 收费高广州民航职业技术学院物流四班10 战略方案： 1)建设一个集业务流程管理、数据传输管理于一体的信息管理系统 2)构建协调多种运输方式的配送系统 3)大力发展快递配送 4)发展西部配送广州民航职业技术学院物流四班11 2.布局管理:全国拥有27个一级城市配送中心，构成了以上海为中心、辐射全国八大区域的大范围布局（大东北地区、华北地区 、华中地区 、西南地区 、中南地区 、华东地区 、华南地区