最好的价值流教程,VSM,

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1、主讲：武明然何为何为VSM？VSM （ Value Stream Mapping ）价值流程图）价值流程图是丰田精实制造（是丰田精实制造（Learn Manufacturing）生产）生产系统框架下的一种用来描述物流和信息流的形象系统框架下的一种用来描述物流和信息流的形象化工具化工具 价值的定义价值的定义 只有顾客才能定义价值 对整个产品定义价值 再次挑战和重新思考价值 确定目标成本（去除目前所有的浪费） 价值吸引更多的顾客 利润 成本 价格 价格 价格 价格 利润 成本 传统思想 成本 + 利润 = 价格 精益思想 价格 成本 = 利润 典型的公司典型的公司 真相真相 从顾客的观点看，大部分

2、公司非增值活动的从顾客的观点看，大部分公司非增值活动的总量大约为总量大约为Mine矿山矿山 开采开采 熔炼熔炼 热轧热轧 冷轧冷轧 制罐制罐 储存储存 罐装罐装 储存储存Tesco 超市库存超市库存Tesco 超市超市 消费者消费者 再熔炼再熔炼 回收回收 可乐罐的价值流可乐罐的价值流 加工时间加工时间3 hours 储存和运输时间储存和运输时间11 months 累计报废累计报废24% 这是发达公司运营的很现代的价值流这是发达公司运营的很现代的价值流 可乐罐的价值流可乐罐的价值流价值分析案例价值分析案例 提供容易理解的可视的图，表达什么是顾客的价值，提供容易理解的可视的图，表达什么是顾客的价

3、值，及提供价值的过程的流动细节及提供价值的过程的流动细节 目前状态目前状态 将来状态将来状态 为什么画图？为什么画图？ 单个的价值流可视化单个的价值流可视化 应用一组工具来评审价值流应用一组工具来评审价值流 跨职能的参与和决策跨职能的参与和决策 理解存在什么浪费和在哪里理解存在什么浪费和在哪里 可以开发改进的计划可以开发改进的计划 价值流图价值流图 一个特定的产品，工作单元或产品族一个特定的产品，工作单元或产品族/工作单元工作单元族，使用符号或图表用视觉表示其材料和信息的族，使用符号或图表用视觉表示其材料和信息的流动流动 过程1 过程 2 过程3 供方 顾客 上游 下游价值流图要点价值流图要点

4、 通常在巡视时收集信息通常在巡视时收集信息 先快速浏览门对门情况先快速浏览门对门情况 从发货点和工作上游开始从发货点和工作上游开始 自己计算自己计算 （回避系统里的数字）（回避系统里的数字） 自己做整个流程自己做整个流程 用笔纸用笔纸-整个路线整个路线 拒绝电脑拒绝电脑为什么自己动手为什么自己动手 ? 没有延迟没有延迟 你作，你理解你作，你理解 重点是流动，而不是电脑重点是流动，而不是电脑 修正自己的错误微调的技能修正自己的错误微调的技能 目前价值流图目前价值流图 将来价值流图将来价值流图 产品族产品族 目前状态图目前状态图将来状态图将来状态图 工作计划工作计划 价值流图步骤价值流图步骤 产品

5、族产品族在下游过程中通过共同加工步骤及应用共同设备在下游过程中通过共同加工步骤及应用共同设备的一组产品的一组产品 产品产品/过程矩阵过程矩阵 产品过程矩阵产品过程矩阵 创立产品通过的产品和过程（设备）的矩阵创立产品通过的产品和过程（设备）的矩阵. 包括要求和成本包括要求和成本/价格数据，根据价格数据，根据实际的实际的顾客要求顾客要求 相关的路径，确保验证，不要推测相关的路径，确保验证，不要推测. 将相似的产品合成组，根据扩大成本将相似的产品合成组，根据扩大成本80/20法则法则选择产品族作价值流图选择产品族作价值流图“对受益对受益最大的影响最大的影响”ReceivingStampingDril

6、l MillGrindDrillPressPaintCurePackAxxxxxxxxxBxxxxxxxxxCxxxxxxxxxDxxxxExxxxFxxxxxGxxxxxProductsPROCESSESExtended Cost$40k$50k$30k$10k$10k$5k$15k绘制步骤绘制步骤1.绘制客户、供应商和生产控制部门绘制客户、供应商和生产控制部门首先将客户的图标画在价值流图的右上角，以同首先将客户的图标画在价值流图的右上角，以同样的图标表示供应商画在价值流图的左上角，在样的图标表示供应商画在价值流图的左上角，在客户和供应商之间画上生产控制部门客户和供应商之间画上生产控制部门第

7、一步第一步2.绘制客户需求信息绘制客户需求信息在客户图标下画一个数据库，将客户的需求填入在客户图标下画一个数据库，将客户的需求填入其中，包括每种产品的月需求和日需求，以及每其中，包括每种产品的月需求和日需求，以及每天多少箱产品。天多少箱产品。第二步第二步3.绘制发货与收货信息绘制发货与收货信息首先在客户下方画出卡车图标，并在卡车图标内首先在客户下方画出卡车图标，并在卡车图标内填上发货的频率，然在客户卡车图标的下方画上填上发货的频率，然在客户卡车图标的下方画上发货图标，并画出一条箭线从发货图标其过客户发货图标，并画出一条箭线从发货图标其过客户卡车图标指向客户图标。卡车图标指向客户图标。供应商等样

8、于客户供应商等样于客户第三步第三步4.绘制各工序信息绘制各工序信息1)图形的底部用矩形图标表示出各道工序，将最图形的底部用矩形图标表示出各道工序，将最上游的工序画在最左边，最下游的画在最右边。上游的工序画在最左边，最下游的画在最右边。每个工序图标内可标注工序的相关信息，如操作每个工序图标内可标注工序的相关信息，如操作人数、机器数。人数、机器数。2)在每个工序图标的下面画上数据框，并填入相在每个工序图标的下面画上数据框，并填入相关信息。通常包括该工序的加工周期，换模时间关信息。通常包括该工序的加工周期，换模时间、有效作业时间、使用率。、有效作业时间、使用率。3）在各工序的数据框下方画一条有凹凸的

9、折线）在各工序的数据框下方画一条有凹凸的折线，并把每道工序的增值时间，填写在每个数据框，并把每道工序的增值时间，填写在每个数据框下方的时间线上。下方的时间线上。第四步第四步5、绘制信息流、绘制信息流1）画出客户图标到生产控制部门之间的信息沟）画出客户图标到生产控制部门之间的信息沟通箭线。一般信息的流动有电子和自手工方式两通箭线。一般信息的流动有电子和自手工方式两种，在价值流上分别以带折线的箭头和直线箭头种，在价值流上分别以带折线的箭头和直线箭头表示。在大多数情况下，信息在客户和供应商之表示。在大多数情况下，信息在客户和供应商之间以电子化的形式流动。间以电子化的形式流动。2）同时，画出生产控制部

10、门图标到供应商之间）同时，画出生产控制部门图标到供应商之间的箭线，用来代表生产控制部门发布的预测和订的箭线，用来代表生产控制部门发布的预测和订单信息，并把信息发布的频率标注在箭线上。单信息，并把信息发布的频率标注在箭线上。第五步第五步2）在生产控制部门图标和代表生产主管的方框）在生产控制部门图标和代表生产主管的方框之间画一条信息沟通的箭线，并把主管发布计划之间画一条信息沟通的箭线，并把主管发布计划的频率标注在箭头上。的频率标注在箭头上。3）在代表生产主管的方框和相关的工序方框之）在代表生产主管的方框和相关的工序方框之间若干信息沟通的箭线，并把相关工序的发布信间若干信息沟通的箭线，并把相关工序的

11、发布信息的频率组在每条箭线上。息的频率组在每条箭线上。6.绘制在制品库存和物料流动绘制在制品库存和物料流动1)在工序之间在制品或成品的位置上画上库存图在工序之间在制品或成品的位置上画上库存图标，并在库存图标的下方标注库存的数量。标，并在库存图标的下方标注库存的数量。2）计算各工序间库存存储的天数，并将计算结）计算各工序间库存存储的天数，并将计算结果填写在该工序方框下方的时间上。果填写在该工序方框下方的时间上。公式为公式为库存储备天数库存储备天数=两个工序间的库存总数两个工序间的库存总数/每天发运每天发运的产品数量的产品数量3）在价值流图上画出有推动、拉动和先进先出）在价值流图上画出有推动、拉动