职业经理人复习-组织架构领导力

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1、第一篇第一篇 企业企业组织组织架架构构第一章 职业经理人第二章 企业管理组织第三章 学习型组织职业经理人认证培训职业经理人认证培训第一章第一章 职业经理人职业经理人第一节 职业经理人人的产生第二节 职业经理人的概念第三节 职业经理人在公司中的地位地位第四节 职业经理人的激励激励和和约束约束机制机制Salary / guanjia / carrot知识点知识点 典型例题典型例题 4、独立从事企业经营管理活动，以此为职业，以之谋生，将所经营管理企业的成功视为自己人生成功的专职管理人员称为：（ ） A. 企业家 B. 职业经理人 C. 管理者 D. 领导者 8、职业经理人是伴随着（ ）的产生而产生的

2、。 A、个人独资企业 B、现代公司 C、合伙制企业 D、有限责任公司一、企业制度的变迁一、企业制度的变迁（一）个人独资个人独资企业；（二）合伙制合伙制企业；（三）公司制公司制企业； 1、有限责任公司； 2、股份有限公司； 3、股份有限公司是现代市场经济中大型企业的 主要组织形式；Ltd.shareholder.group.bankrupt知识点知识点 典型例题典型例题 7、可以由法人担任股东的企业类型是：（ ） A、个人独资企业 B、合伙制企业 C、股份有限公司 D、有限责任公司 E、股份合作制企业 F、国有企业13、甲公司以每股30元的价格购买了乙公司51%的股份，以下哪种说法不能反映甲、乙

3、两公司之间的确切关系?（ ） A. 二者之间是出资人对被持股企业的产权管理关系。 B. 甲公司扮演母公司角色，乙公司扮演子公司角色。 C. 乙公司应接受甲公司按51%股权而派来的产权代表与 董事，监事。 D. 甲、乙公司可以看做上、下级之间行政管理关系。二、职业经理人的产生二、职业经理人的产生（一）现代公司的产生； 所有权和经营权的分离所有权和经营权的分离、管理专业化专业化催生专职支薪经理群的出现；（二）职业化教育促成职业经理人阶层的出现 1、专业刊物； 2、职业化教育体系逐步推行； 3、著名商学院的贡献；知识点 典型例题 7、企业按照财产构成不同可以表现为多种组织形式，按我国现行的有关法律规

4、定，当企业关门、倒闭，欠下了一笔资不抵债的债务时，以下企业中哪一种的出资者个人的财产并不受企业财产的影响：（ ） A. 由投资者一人经营，也可以由投资者家庭经营、其财产归一个人所有或家庭所有的企业 B. 由两个或两个以上的出资者共同投资，按契约关系联合经营的企业 C. 由两个以上的人合作开办的企业公司 D. 由两个或两个以上的出资者共同出资，依据法定的条件和程序而设立的具有独立人格的“法人”的企业一、何谓职业经理人？一、何谓职业经理人？（一）内涵 1、将经营管理作为职业发展方向； 2、以实现企业价值为己任； 3、具备参与管理的知识、经验和技能；（二）与其他人员的区别3 techniques一、

5、法人治理结构一、法人治理结构（一）内涵（二）特质界定 1、是控制权控制权的演绎； 2、三驾马车三驾马车：股东大会、董事会、高级经理人； 3、是一种制衡制衡结构；知识点知识点 典型例典型例题题 4、监事会主要是对公司内部 ( )的行为进行监督。 A、 股东 B、 董事 C、 职业经理人 D、 债权人 E、 普通员工 二、内部人控制问题二、内部人控制问题（一）内部人控制 1、现象：经理人员事实上或依法掌握了控制权，他们他们的权益的权益在公司战略决策中得到了充分体现。 2、两种情形： 1）现代公司制形成后出现的企业所有权和经营权 分离导致的委托代理关系委托代理关系问题； 2）计划经济体制向市场经济体

6、制转轨中发生的企 业经营者利益和国家利益不一致，造成所有者所有者 和经营者的激励不相容和经营者的激励不相容； 3、表现形态Moral risk / cake share / Trojan Tactic三、内部人控制的危害三、内部人控制的危害 内部人控制的根源根源是企业治理结构和公司制度的不成熟和不完善。（一）内部人利益最大化倾向导致决策短期化、耗费资本、侵吞企业利润；（二）增加企业经营风险；（三）资产流失；GDP / Bicycle / developing知识点知识点 典型例题典型例题6、“内部人控制”产生的原因有（ ） A、两权分离 B、计划经济 C、法人治理结构不健全 D、股权高度分散化

7、 E、国有企业改革一、激励机制一、激励机制（一）报酬机制；（二）控制权机制；（三）声誉机制；知识点知识点 典型例题典型例题 22、职业经理人的激励机制包括（ ） A.报酬机制 B.控制权机制 C.监督机制 D.声誉机制 E.竞争机制 二、约束机制二、约束机制（一）公司内部的监督机构 1、监事会； 2、内部审计部；（二）市场竞争机制 1、经理职业市场；(HR) 2、公司产品市场；(PRODUCT) 3、证券市场；(CAPITAL)（三）公司规范（三）公司规范管理管理 1、规范化绩效考核； 2、通畅的沟通机制； 3、严谨的任用（聘用）测评机制；第二章第二章 企业管理组织企业管理组织第一节 管理组织

8、结构第二节 责任中心第三节 管理组织的变化趋势一、组织结构设计的要素一、组织结构设计的要素（一）工作分解；（二）部门化；（三）管理层次；（四）管理幅度；（五）集权与分权；（六）正规化；知识点知识点 典型例题典型例题 84、一般来说，大型企业高层领导有效指挥的下属数量应该是：( ) A69人 B915人 C1520人 D20人以上 164、一个长期实行集权型管理的企业，随着企业规模的 扩大，在其向更为分权的管理方式转化过程中，可能 遇到的最大挑战和困难是什么？（ ）A提高管理人员的素质以使他们能担负更大的责任。 B取得高层管理人员的理解和支持。 C适应分权管理的需要调整企业组织结构。 D使企业上

9、下对分权管理的做法达成共识。二、组织结构设计的二、组织结构设计的权变权变因素因素（一）战略；（二）规模；（三）技术；（四）环境；（五）发展周期性调整；知识点知识点 典型例题典型例题 14、组织结构设计时，应考虑的权变因素有 （ ） A.战略 B.文化 C.环境 D.技术 E.规模 F.员工三、企业组织结构形式的选择三、企业组织结构形式的选择（一）直线直线制制及优缺点；（二）直线直线职能职能制制及优缺点；（三）事业部制事业部制及优缺点；（四）矩阵制矩阵制及优缺点；知识点知识点 典型例题典型例题 47、H市某研究所主要研究特种材料。在计划经济时期，该所承担了多项国家下达的科研攻关任务，取得了十分突

10、出的成就，同时形成了良好的协同攻关气氛和机制，造就了一批优秀的技术人才。但改革以后，国家任务逐渐减少，直到目前完全取消，因为该所取得的成果也随之减少。为了扭转目前这种局面，从管理上看，你认为该所需要做的是什么? （ ） A.强化决策职能，提高环境适应能力 B.进一步增强研究所的技术力量 C.强化内部协调，提高科研效率 D.补充资金以弥补国家投入的减少 一、责任中心的类型一、责任中心的类型（一）成本和费用成本和费用责任中心 1、成本中心； 2、费用中心；（二）收入收入责任中心（三）真实利润利润中心和模拟利润中心 1、真实利润中心； 2、模拟利润中心（四）投资投资责任中心 1、投资使用中心； 2、

11、投资决策中心；二、各责任中心的业绩考评二、各责任中心的业绩考评（一）对成本中心的考评 1、控制要求 1）成本中心的成本必须是可控成本可控成本； 2）建立责任成本核算体系； 2、考评指标 1）目标成本节约额； 2）目标成本节约率；（二）对收入责任中心的考评 1、控制要求 1）实现销售目标销售目标； 2）控制销售收入的资金回笼资金回笼； 3）控制坏账控制坏账的发生； 2、考评指标 1）销售收入的目标完成比； 2）销售款回收平均天数； 3）坏账发生率；（三）对真实利润中心和模拟利润中心的考评 1、控制要求 1）各利润中心经营决策权的授权明确授权明确； 2）制订企业产品和劳务的内部转让价格内部转让价格