人性化护理在骨科护理管理中应用教学总结

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1、人性化护理在骨科护理管理中应用摘要：目的了解骨科护理管理应用人性化护理理念的临床价值。 方法 分析对象为本院骨科2016年至2018年诊疗患者80例，根据入院时 间先后进行分组（常规组、人性化组），n=40,常规组为一般护理管 理干预，人性化组为人性化护理理念管理干预。 对两种护理模式相关 临床指标进行记录并统计学软件处理, 归纳人性化护理在骨科护理管 理中的应用意义。 结果护理前后对两组患者心理状态进行评价, 提示 干预后人性化组焦虑和抑郁状态改善程度显著优于常规组, 有统计学 意义（P0.05）;护理纠纷发生率以及患者对护理服务满意率方面，人 性化组所得数据均显著优于常规组，有统计学意义（

2、P0.05）。结论在 骨科护理管理中对患者应用人性化护理理念对于改善患者心态, 控制护患纠纷,提高服务质量等均有突出应用价值,值得推广。关键词：人性化护理；骨科；护理管理；临床应用0引言医学模式的转变和发展推动了医学服务内容的变化,传统的医护 服务内容已经不能满足当前人们的需求和医疗行业的发展, 需要从疾 病转移到对患者自身的关注, 以患者为本的人性化护理理念在各科临床护理中得到了应用和验证。 本院骨科自近年来在护理管理中也开始 应用人性化护理理念，取得了满意的效果，报道如下。1资料与方法1.1一般资料分析对象为本院骨科2016年至2018年诊疗患者80例。患者中男 性53例，女性27例；年龄

3、1875岁，平均（33.74.1）岁；住院 时间1129d,平均（25.1士3.7）d。患者骨折类型包括股骨颈骨折、 肱骨骨折、脊柱骨折、盆骨骨折、胫腓骨骨折及其他类型骨折。根据 入院时间先后进行分组（常规组、人性化组），n=40,组间上述基线 数据在统计学软件处理下提示无明显差异 （P0.05），可进行组间对比。1.2护理管理方法常规组接受传统骨科护理管理,密切观察患者生命体征,根据患 者需求应用疼痛护理、 并发症护理、 康复训练护理,严格依据医嘱对 患者进行用药指导。人性化组接受人性化护理理念引导的骨科护理管 理， 包括如下： 改变护理理念。帮助护士树立和培养人性化的护理 思想，深入认识人

4、性化护理的必要性， 护理从针对疾病转移到关注患 者自身。健康宣教。骨科患者需较长时间恢复，对于骨折了解的情 况也在一知半解间，因此容易有担忧、怀疑的情绪，此时应详细说明 骨折康复相对时间长的特点，进行心理干预以缓解患者的负性情绪。个性化康复指导护理。 骨科患者康复期是否有适当的功能训练对于 预后质量有直接影响，骨科类型不同、病情不同，因此康复训练不能 一概而论， 在制定康复方案时应充分考虑到患者的实际情况， 不同阶 段对训练内容进行对应调整， 在此过程中落实监督责任， 帮助患者完 成康复计划。1.3观察指标在对患者护理前及完成护理后分别用SAS（焦虑自评量表）和SDS（抑郁自评量表） 对其心理

5、状态进行检测， 前者所得分数越高提示焦 虑情况越重， 后者所得分数越低提示抑郁情况越重。 记录护理期间发 生护理纠纷情况， 护理后发放本院自制护理服务满意度调查量表， 从 护理态度、护理内容及护理质量进行评价，所得总分在80分以上判 定为满意。1.4统计学方法对本文所涉及要统计学处理数据输入SPSS20.0软件，用（表 示计数资料，接受x2检验。用（士s）表示计量资料，接受t检验。计算所得P0.05则数据间存在统计学意义。2结果2.1心理状态干预后人性化组焦虑和抑郁状态改善程度显著优于常规组，有统 计学意义（P0.05）.2.2护理效果护理纠纷发生率以及患者对护理服务满意率方面，人性化组所得数

6、据均显著优于常规组，有统计学意义（P0.05）.3讨论骨科患者病情相对严重，需要较长时间康复，期间患者心理状态 以及护理的评价对于患者预后质量有直接影响。 本文对照分析后可知 人性化护理理念引导下骨科护理管理干预患者无论心理状态改善或 者对护理服务评价等均有显著优越性。 以患者为本是人性化护理的中 心内容，从生理和心理满足患者需求，重视和患者互动，得到患者的 信任和配合。 综上所述， 在骨科护理管理中对患者应用人性化护理理 念对于改善患者心态， 控制护患纠纷， 提高服务质量等均有突出应用 价值，值得推广。参考文献1陈杏.人性化护理应用于骨科护理管理中的临床效果评价J.中国医药科学,2017,7

7、(13):145-147.2郭淑敏.骨科护理管理中实施人性化护理对其护患纠纷发生 率的影响探讨J.双足与保健,2017,26(3):154-155.3蔡志伟,曾于林,陈莹.人性化护理模式在骨外科病房护理管 理中的应用探析J.实用临床护理学电子杂志,2018,3(8):159-160.4刘静.骨科护理管理中实施人性化护理对其护患纠纷发生率 的影响探讨J.现代养生,2017,33(16):245.5秦佳.骨科护理管理中应用人性化护理模式对于护患纠纷发 生率影响J.中国保健营养,2017,27(23):131-132.6陈菲.人性化管理模式在骨科护理管理中应用的临床效果观 察J.保健文汇,2017,13(9):117-118.7常青.浅谈骨外科护理工作中人性化护理模式的应用J.安 徽卫生职业技术学院学报,2016,15(2):102-103.8谷薇.浅析人性化护理在骨科护理中的临床意义和价值J.中国现代药物应用,2016,10(1):214-215.作者:邓雪云 单位:河北省张家口市第二医院