浅谈制度学习的重要性.doc

浅谈制度学****的重要性.doc浅谈制度学****和落实的重要性
管理制度是管理者根据组织所处的环境，代表组织约束被管理者 的行为规范，是公司为求得最大效益，在生产管理实践活动中制定的 各种带有强制性义务，并能保障一定权利的各项规定或条例。
我们清醒地认识到，制度学****是一个企业保持良好的工作规范、 加强内部各单位间的沟通交流、增加工作透明度、提高工作效率的保 障。
首先，要切实提高坚持制度学****经常化、长期化的认识。制度建 设的效用，不仅在于制度的制定，更在于制度的执行，而制度的执行 力首先体现在对制度学****理解的能力。只有深入地学、系统地学、 持久地学、反复地学，才能真正地融会贯通，才能把公司各项规章制 度、业务流程真正落实到实际工作当中去，不断增强规范运作的意 识，严格程序运作规则，提高制度执行力。
其次，必须坚持制度学****的硬性约束。为确保学****制度的落实， 要求职能部门按规定严格考核，从学****时间、学****内容、学****参加人 员、学****效果等方面均做出了要求及考评规定，切实解决意识上不重 视、行动上不积极、学****上不认真的问题。
第三，坚持制度学****四个突出”。突出学****内容的重点性、针 对性、实效性和实践性。全公司每个部门和员工都是制度的制定和完 善者，也是制度的践行者，要围绕尧柏水泥的实际需求提出学****要求, 使学****更具前瞻性、系统性、针对性、可操作性和吸引力。
理论的价值在于实践，学****的目的在于运用。要大力发扬理论联 系实际的学风，通过学****真正把理论学****成果转化为观察、分析、 解决问题的立场、观点、方法，转化为科学决策、民主决策、依法决 策的能力，转化为谋划工作的思路、促进工作的能力，转化为解决问 题尤其是难点、热点问题的能力，真正将先进的管理思想和理论来指 导尧柏水泥的工作。
任何一项改革与创新，无不源于思想的根本解放和观念的彻底转 变。在这一过程中，必然有阻碍、有困难。阻碍与困难的形成，有可 能是长期形成的****惯，也有可能是对自身利益的短暂触动。然而，作 为尧柏的一员****惯是在改革中变化的，利益归根究底是由公司的飞 速发展带来的。只有尧柏公司发展了，才能给我们每一个人带来更好 的****惯，带来更大的利益。学****本身是一种提高，通过学****必须认 识到制度是最大的权威。学****的目的，是为提升制度执行力，因此, 落实制度才是最终的保障。学****制度与落实制度，是相互推动，螺旋 上升的过程，只有将学****和落实常规化，思想上充分接受，行动上充 分贯彻，才能最终达到目的。
公司规章制度
一、 公司形象
1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司 情况。
2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯 对方。
3、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人 接待。
5、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主 动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送