XX妇产科护理工作计划.docx

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XX妇产科护理工作计划
又一年的开始，一年的征程将要起步，面对新的起点，
新的希望，新的美好向往。回首过去一年来的工作，有很多
的收获，更有很多的不足，总结经验，吸取教训，联合科室
的实际情况及护理部的要求，我们产科将在XX年拟定新的
工作计划：
一、加强病区管理，保证安全
护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟从。确实做好护理安全管理工作，减少医疗纠葛和医疗事故隐患，保障孕产妇就医安全。
孕产妇的环节监控：新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠葛潜在危险的孕产妇要重点敦促检查和监控。
时间的环节监控：节假日、双休日、工作忙碌、易疲劳时间、交接班时均要加强监察和管理。
护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各样过敏试验等。虽然是平时工作，但一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
从护理管理角度监控：不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自己及科室的角度进行解析，解析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改良举措。对同样问题频频出现的个人，追查有关责任，根绝严重差错及事
故的发生。
坚持医疗安全每日抓，坚持每个月专业知识、抢救知识、技术操作培训，加强责随意识，抢救意识。保证患者就医安全、防患医疗纠葛的发生。
加强科室着重抢救物品的管理，平时加强对性能及
安全性的检查，发现问题实时维修，保持设施的完好率100%
加强薄弱环节的管理，减少护理差错事故发生。主若是科室新进人员，责任心不强人员的管理要重点帮扶。
加强危重孕产妇的护理，预防并发症的发生，仔细落实产科各项护理惯例，根绝差错事故发生。
培养护士经营意识，仔细履行物价收费标准，善于进行成本效益核算，降低医疗成本，节俭不必要的开支，保证资源有效合理配置。
定期对科室人员进行院感知识培训核查，定期或不定期进行院感质量检查，进行原因解析，实时反应并进行整改。
二、转变护理观点，配合市场部，做好科室的营销
加强服务就必须有核查，要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源，所以明年的工作中持续加强全体人员服务意识的教育，加强服务态度，提高服务质量，同时还要加大宣传力度，配合市场部做好宣传工作，把科室的宣传资料及科室电话、科室骨干电话送到他们手中，让他们有时机联系
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我们，并取得孕产妇的信任。
1、持续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护
理人员树立“以孕产妇为中心”的观点，把孕产妇的呼声作
为第一信号，把孕产妇的需要作为第一需要，把孕产妇的利
益作为第一考虑，把孕产妇的满意作为第一标准。加强主动
服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的
基础上，提高护患交流技术，进而促进护理质量提高，保证
护理工作安全、有效。
2、着重收集护理服务需求信息，经过与孕产妇的发言，
发放满意度检查表等，认识回访建议、获取孕产妇的需求及
反应信息，实时提出改良举措，同时对护士工作赏赐激励，
调换她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真实的主动
服务。把“专心服务,创建感人”的服务理念运用到实际工
作中。