用户需求调查报告(实例).pdf

C8 产品需求调查报告
常见需求调查方式有：
 与用户交谈，向用户提问题。
 参观用户的工作流程，观察用户的操作。
 向用户群体发调查问卷。
 与同行、专家交谈，听取他们的意见。
 分析已经存在的同类软件产品，提取需求。
 从行业标准、规则中提取需求。
 从 Internet 上搜查相关资料。
1 用户注册与登录
需求标题 用户注册
调查方式 从行业标准、规则中提取需求
调查人 xxx
调查对象 xxx
时间、地点 xxx
主要是搜集用户注册需要填写的信息项：登录名，密码，电子邮箱，真实
需求信息记录 姓名，性别，固定电话，传真，手机，贵公司名称，主营行业，地址，同
意服务条款，提交注册信息。
登录时候填写用户名和密码。
2 用户登录后管理功能
需求标题 用户控制平台
调查方式 与用户交谈，向用户提问题和从行业标准中提取。
调查人 xxx
调查对象 xxx
时间、地点 xxx
需求信息记录 确认登录后首先给出一个我的首页的页面，其它栏目分别是我的服务，操
作员管理，我的资料。
3 系统设置－基础资料设置
需求标题 系统设置－基础资料设置
调查方式 从行业标准、规则中提取需求
调查人 xxx
调查对象 xxx
时间、地点 xxx
1
主要包括以下几个方面的资料设置：公司资料，仓库资料，银行账户资料，
需求信息记录 部门资料，员工资料。
4 系统设置－出入库类型
需求标题 系统设置－出入库类型
调查方式 从行业标准、规则中提取需求
调查人 xxx
调查对象 xxx
时间、地点 xxx
系统使用前，需要设置出入库类型。主要信息包括：类型名称，业务类别。
需求信息记录 数据自动与公司信息关联。
5 系统设置－客户应收余额期初
需求标题 系统设置－客户应收余额期初
调查方式 从行业标准、规则中提取需求
调查人 xxx
调查对象 xxx
时间、地点 xxx
系统使用前，需要初始化客户应收余额期初数据。主要包括：客户名称，
需求信息记录 业务类型，金额，备注。其中业务类型：“应收账款”“预收账款”“其他应
收”。
6 系统设置－供应商应收余额期初
需求标题