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一例情绪困扰的心理咨询案例报告

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作者:【中图分类号】R395 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2012)06-0459-02
【摘要】:本文主要针对情绪困扰类型的心理问题,结合本人的实际工作经验,在面对情绪困扰型的心理问题的咨询时,应该针对情绪困扰心里问题的特点,做出一些消除情绪困扰的建议的措施,对于求助者的心理承受能力进行适当的提高,在对情绪困扰心理问题进行治疗时,应该采取合理情绪治疗法和适当的放松训练,对于情绪困扰的问题进行逐步的改善,最后达到心理咨询应该达到的目的。
【关键字】:情绪困扰;心理咨询;案例
1 一般资料
刘某,女,某公司销售业务员。2011年11月来到医疗卫生机构进行咨询,通过求助者的自述了解到,其父母都健在,目前父亲还在国企工作,母亲在家休息,经济条件良好,求助者在家里排行老二,还有一个哥哥,哥哥已经结婚,而且经济已经独立,求助者身高1.67米左右,没有重大的器官疾病史,在一些体检中没有发现任何疾病,也没有家族精神病史。
求助者从小在郊区长大,初中以后全家搬到城市中,在家中一直是一个听话的孩子,懂得孝敬父母和哥哥,在学校期间学****成绩一直很优秀,高中就读于市重点,大学也考上了一所不错的大学,而且大学期间,表现很好,不但利用课余时间做兼职为家里减轻负担,在学生会也与人相处很好,有较好的人缘,性格活泼开朗,从求助者的自述中得知求助者性格有些偏激,平时不爱好运动,对于很多问题的看待都有些片面,平时的为人处事中容易锋芒毕露,导致身边人的嫉妒,与人相处时间长有些困难,由于从小一直在郊区和城市中生活,而且大多数时间都在学校中度过,导致求助者没有吃过苦,这也使得心理承受挫折的能力较弱。
2 主诉
求助者出现心理问题的原因是在求助的三个月之前,收到了一个男同事的表白,在之前的工作中与该同事就有过接触,而且相互之间的印象很好,因此,求助者在收到表白之后很快与男同事确立了情侣关系,并且关系进展很快,互相见过父母之后,双方决定年底结婚,但是求助者发现男友最近情绪波动异常,在求助者的追问下,男友坦白情绪波动的原因是发现前女友已经怀孕,求助者在知情后,与男友闹翻并分手,由于之前见过双方父母,也决定不久后结婚,因此,求助者不知道如何与父母交代,同时工作的压力很大,虽然有几个朋友可以诉苦,但是很难走出失恋带来的阴影,情绪异常的低落。
求助者意识到自己的状态不好,试着努力振作,想把所有的注意力都集中到工作中来,但还不能摆脱失恋带来的阴影,在工作过程中经常会出现发呆、走神的状态,由于业务员的工作又比较繁重,不能够进行放松,工作的压力更加的让求助者无法集中精神,求助者经常感到无助,甚至后悔不应该与男友就那样分手,对自己的所作所为十分的后悔、自责,在公司见到前男友后也想打招呼,但是转身后却心痛难忍。
3 观察和他人反映
在求助者的自述过程中发现,求助者很有礼貌,应该受过良好的教育,口齿清晰,讲话流利,但是面容憔悴、十分的消瘦,在自述的过程中说到伤心处时会哭泣,同事对求助者最近的表现都感到不理解,求助者原来性格比较开朗,喜欢交谈,但是最近都是寡言少语,甚至别人的招呼都不回应,也很少见到求助者吃东西。