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变革管理思考
摘要
管理变革是企业发展壮大必经途径，几乎每个优秀的、卓越的企业腾飞壮大前都要经历 一次或者多次的变革，变革的过程不仅仅是企业生产力提升、发展的过程，更是管理艺术和 水平持续改进的主要体现。管理变革不是“一张纸”式的重新划分资源，而是从系统的管理 决策中选择一条最有利于整体利益的选项，在这个过程中肯定存在利益损害和抵制，除此之 外，更多的人对新事物和新模式会有很大的排斥情绪，个人的力量积聚可能会引导正确的执 行结果或导致变革的灭亡。下面就企业管理变革中若干问题进行研究与剖析。
关键词:管理变革；领导作用
一、企业变革决策的影响因素
变革其实不是一项简单的行政工作，从一个高度层面而言，是一种战略目标的制定，是 以改善和提高组织效能为根本目的的管理活动。管理变革是否需要，不能仅仅从主观意愿决 定或者是部分人员的认同。管理变革的决策一般要从环境变化分析及风险分析两个层面均衡 考虑。
（一） 环境变化因素分析
企业的运作过程简单的可以模拟成：环境的变化是企业组织变革的最大诱因，所谓的环 境，分为外部市场环境（外部输入、输出）及企业内部环境（过程运作），一般为外部环境 变化直接影响内部环境变化，而内部环境间接影响内部环境变化，企业变革的主要诱因为外 部环境。两者基本是相互制约和影响的。可以将环境归纳为影响企业运行效率及有效性的诸 多因素的集合。
（二） 变革风险因素分析
企业的风险管理上，首先分析的是损失风险，确定变革中的损失风险的高低，是决策变 革执行的重要依据之一。大多企业由于采用总经理负责制，一般而言企业领导较为关注政治 风险和经济风险。因为政治风险直接影响其个人的''管理生命”长度，而经济风险直接影响
其“管理生命”的宽度。而法律风险基本受控、社会风险基本浮动、自然风险基本不受控， 管理者的关注度一般不太高。该企业履任领导者，都会客观的从各类损失风险因素中决定关 注焦点，根据有可能发生风险的要素上制定针对性的分析和控制措施。其次，除了考虑损失 风险外，作为变革也存在其重要的风险特性，即变革风险。变革风险主要来自两个方面：一 个是政治风险，一个能力风险。前者主要是实施变革后上下级关系、政治对立面变化、敌对 抵制，甚至与对立者博弈。
二、 领导的管理特性与变革特性
一般而言每个领导都有自己的管理特性，有的擅长“人治”、有的擅长“法制”、有的 擅长创新、有的擅长经验管理。每一种的管理特性都标志着领导在管理方面的特征，每一位 领导的管理特性直接影响管理变革的目标与效果。一般而言变革策划一般分为四类，分别为 保守型变革、竞争型变革、投机型变革、理想型变革。分别代表着不同的领导个性，"保守”、 “激进”、“投机”、"理想化”，这四种管理特性分别会在不同的管理导向上开展管理变 革。一般而言，保守型注重经验管理，会将变革的出发点锁定在“自我”的角度，从自我提 升和改变上，实现管理提升；激进型注重对象的分析和学****会****惯的学****对手策略、分析 对手的短板，从市场竞争的角度去策划变革；投机型更为关注外界的环境会****惯的分析环境 的变化对自己的影响及自己的变化如何适应环境;理想化型会采用目标管理的模式开展目标 分解。这不同的四种领导特性，直接影响后续的管理变革模式及途径，也是不同的管理策略 的导向标。
三、 领导的战略观
变革决策