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D.确定备选方案
1(第1题 答案:B
“科学管理理论”的创始人是( )。 6(第18题
A.泰罗
B.巴贝奇
C.甘特
D.福特
答案:A
2(第3题 A.艺术性与科学性
下列关于非正式沟通的说法正确的是( )。
A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低
B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人 B.基础性与边缘性
C.非正式沟通信息交流速度较快 C.自然属性与社会属性
D.非正式沟通可以满足职工的需要 D.普遍性与重要性
答案:D 答案:C
3(第9题 7(第19题
( )对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工对于基层管理不重要。 作是( )
A.技术技能 A.前馈控制
B.人际技能 B.反馈控制
C.概念技能 C.现场控制
D.信息技能 D.计划控制
答案:C 答案:C
4(第10题 8(第20题
在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环某企业在编制预算时规定，在产品销量为1000件境( )。 时，预算的单位成本为2.8元;当销量达到1500件A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强; 时，则以单位成本2.65元作为控制标准。此种做法B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强; ( )
C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱; A.违背了控制的严肃性原则 D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强; B.体现了控制的例外原则
答案:D C.以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一 5(第17题 D.在控制工作中引入了激励原则 计划工作中哪个步骤需要对环境做出正确预测答案:C
9(第2题 ( 上饶之窗)。 科学管理理论着重研究如何提高组织整体的生产A.确定目标 率。( )
B.确定前提 答案:错误
C.估量机会 10(第4题
非正式沟通是指通过正规组织系统进行的信息交
单位地址: 上饶市紫阳大道紫阳名邸3-201
公司主页:www.srtong.com
江西航网科技有限公司 流和传递。( ) 沟通的作用有( )，( )，( )和( )四个方面。 答案:错误 答案:
11(第11题 信息传递，情绪表达，激励，控制; 组织变革的阻力是消极的，应该坚决予以杜绝。( ) 21(第25题
答案:错误 期望理论的核心是( )。
12(第12题 答案:
一般来讲控制必须从计划中产生，计划必须先于控双向期望
制。( )
答案:正确 22(第26题
13(第21题 根据综合性标准，可以把计划分为( )和( )。 零和谈判就是有输有赢的谈判。( ) 答案:
答案:正确 战略性计划、战术性计划
14(第22题
加强企业论理道德建设要从培养企业的责任意识23(第7题
入手。( ) 保健因素
答案:正确 答案:
15(第23题 保健因素--是指防止人们产生不满的因素，包括企领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导业政策和管理、技术监督、薪水以及人际关系等。行为本身决定的。( ) 保健因素在不具备的时候会引起不满，具备的时候答案:错误 也不会产生很大的激励作用。 16(第24题
整计划及相应的标准，这是从管理者自身寻找发展24(第15题
偏差的原因，然后从管理者方面寻求解决问题的方确定型决策
法。( ) 答案:
答案:错误 确定型决策--是指在稳定(可控)条件下进行的决17(第5题 策。在确定型决策中，决策者能够预先肯定一个方
案执行的结果，但有多种可供选择的方案。 一般而言，决策方案的抉择有( )上饶之窗、
( )、( )三种准则。 25(第16题
答案: 非正式组织
最优化，满意化，合理性 答案:
18(第6题 非正式组织--梅奥认为，人是社会动物，在企业的从环境因素的可控程度看，可把决策分为( )、( )和共同工作当中，人们必然相互发生关系，由此就形( )。 成了一种非正式团体，在该团体中，人们形成共同答案: 的感情，进而构成一个体系，这就是非正式组织。 确定型决策、风险型决策、不确定型决策; 26(第27题
管理原理
19(第13题 答案:
管理者的决策角色包括( )、( )、( )和( )。 管理原理--是对管理工作的实质内容进行科学分析答案: 总结而形成的基本规律，它是以科学理论为指导，企业家角色，干扰应对者角色，资源分配者角色，以管理实践为基础，对管理活动的实质及其基本规谈判者角色 律做出高度科学地抽象与概括。 20(第14题 27(第8题
单位地址: 上饶市紫阳大道紫阳名邸3-201
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D.确定备选方案
1(第1题 答案:B
“科学管理理论”的创始人是( )。 6(第18题
A.泰罗
B.巴贝奇
C.甘特
D.福特
答案:A
2(第3题 A.艺术性与科学性
下列关于非正式沟通的说法正确的是( )。
A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低
B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人 B.基础性与边缘性
C.非正式沟通信息交流速度较快 C.自然属性与社会属性
D.非正式沟通可以满足职工的需要 D.普遍性与重要性
答案:D 答案:C
3(第9题 7(第19题
( )对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工对于基层管理不重要。 作是( )
A.技术技能 A.前馈控制
B.人际技能 B.反馈控制
C.概念技能 C.现场控制
D.信息技能 D.计划控制
答案:C 答案:C
4(第10题 8(第20题
在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环某企业在编制预算时规定，在产品销量为1000件境( )。 时，预算的单位成本为2.8元;当销量达到1500件A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强; 时，则以单位成本2.65元作为控制标准。此种做法B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强; ( )
C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱; A.违背了控制的严肃性原则 D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强; B.体现了控制的例外原则
答案:D C.以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一 5(第17题 D.在控制工作中引入了激励原则 计划工作中哪个步骤需要对环境做出正确预测答案:C
9(第2题 ( 上饶之窗)。 科学管理理论着重研究如何提高组织整体的生产A.确定目标 率。( )
B.确定前提 答案:错误
C.估量机会 10(第4题
非正式沟通是指通过正规组织系统进行的信息交
单位地址: 上饶市紫阳大道紫阳名邸3-201
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11(第11题 信息传递，情绪表达，激励，控制; 组织变革的阻力是消极的，应该坚决予以杜绝。( ) 21(第25题
答案:错误 期望理论的核心是( )。
12(第12题 答案:
一般来讲控制必须从计划中产生，计划必须先于控双向期望
制。( )
答案:正确 22(第26题
13(第21题 根据综合性标准，可以把计划分为( )和( )。 零和谈判就是有输有赢的谈判。( ) 答案:
答案:正确 战略性计划、战术性计划
14(第22题
加强企业论理道德建设要从培养企业的责任意识23(第7题
入手。( ) 保健因素
答案:正确 答案:
15(第23题 保健因素--是指防止人们产生不满的因素，包括企领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导业政策和管理、技术监督、薪水以及人际关系等。行为本身决定的。( ) 保健因素在不具备的时候会引起不满，具备的时候答案:错误 也不会产生很大的激励作用。 16(第24题
整计划及相应的标准，这是从管理者自身寻找发展24(第15题
偏差的原因，然后从管理者方面寻求解决问题的方确定型决策
法。( ) 答案:
答案:错误 确定型决策--是指在稳定(可控)条件下进行的决17(第5题 策。在确定型决策中，决策者能够预先肯定一个方
案执行的结果，但有多种可供选择的方案。 一般而言，决策方案的抉择有( )上饶之窗、
( )、( )三种准则。 25(第16题
答案: 非正式组织
最优化，满意化，合理性 答案:
18(第6题 非正式组织--梅奥认为，人是社会动物，在企业的从环境因素的可控程度看，可把决策分为( )、( )和共同工作当中，人们必然相互发生关系，由此就形( )。 成了一种非正式团体，在该团体中，人们形成共同答案: 的感情，进而构成一个体系，这就是非正式组织。 确定型决策、风险型决策、不确定型决策; 26(第27题
管理原理
19(第13题 答案:
管理者的决策角色包括( )、( )、( )和( )。 管理原理--是对管理工作的实质内容进行科学分析答案: 总结而形成的基本规律，它是以科学理论为指导，企业家角色，干扰应对者角色，资源分配者角色，以管理实践为基础，对管理活动的实质及其基本规谈判者角色 律做出高度科学地抽象与概括。 20(第14题 27(第8题
单位地址: 上饶市紫阳大道紫阳名邸3-201
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