电子商务期末复习

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1、电子商务（电子商务概论）期末复习（一）北京电大 孙丹考试题型 判断题30分（每题2分，共15题） 单项选择题30分（每题2分，共15题） 多项选择题40分（每题4分，共10题） 期末考试时间为90分钟。 第一章第一章 电子商务概述电子商务概述 教学目的和要求： 理解商务和电子商务的概念与内容 P2 理解电子商务的功能 了解电子商务的发展历史 理解电子商务的价值（给企业、社会与个人带来的效益）练习 电子商务具有以下功能（ABCD） A广告宣传 B.咨询洽谈 C. 网上订购 D.业务管理 电子商务给企业带来的效益主要体现在 （ ACD ） A优化业务流程 B提高采购成本 C缩短产品生命周期 D提升

2、客户关系管理第二章第二章 电子商务的基本构架电子商务的基本构架 学习目的和要求： 掌握电子商务的几种交易模式 理解电子商务系统的三个层次和两大支柱 掌握电子商务与企业ERP与CRM系统的关系练习 商务活动的主体包括专门从事交易活动的商业企业、生产厂商和消费者，以及以生产者或者消费者身份出现的（）D A、经销商 B、互联网 C、代理商 D、政府机构 企业与消费者之间通过网络所进行的交易活动被称为（ ）。D A、B2B B、B2A C、B2G D、B2C EFT的中文意思是（ ）。B A、电子订货系统 B、电子资金转账 C、电子报文传送 D、电子数据交换 在电子商务分类中，B2B是（ ）。B A、

3、消费者与消费者电子商务 B、企业与企业电子商务 C、企业与消费者电子商务 D、企业内部电子商务 ERP的主要功能模块可分为（）ABCD A生产控制 B物流管理 C财务管理 D人力资源管理第三章第三章 电子商务的技术基础电子商务的技术基础学习目的和要求： 理解计算机网络通信协议 理解IP地址、域名和DNS、因特网接入技术 了解EDI标准和EDI的新发展 理解网站开发的常用技术、数据库技术 WWW是一种基于（）方式查询文件信息的工具A A超文本 B数据信息交换 C存储转送 D数据库 EDI业务所使用的翻译软件主要是用于（）B P67 A用户格式报文与平面文件之间的翻译 B平面文件与EDI标准报文之

4、间的翻译 C用户格式报文与EDI标准报文之间的翻译 D不同文字报文之间的翻译 下列说法不正确的是（ ）。D A、Telnet是一种让你登录到互联网上的远程计算机的应用软件 B、Telnet的中文含义是远程登录 C、FTP访问远程计算机有上载和下载两种方式. D、FTP可以让你使用远程主机的命令和程序 目前国际上使用最广泛的EDI标准是：_。A AUNEDIFACT B美国X12标准 C欧洲标准 DGTDI P66 网页是WWW的基本文档，它是用什么语言编写（ ） A AHTML语言 BC语言 CFORTRAN语言 DJAVA语言 BBS的中文名称为（ ） A A电子公告栏 B电子邮件 C新闻组

5、 D不能确定 TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（ ） A A Internet B Intranet C Extranet D LAN 正确的URL格式为（ ） A A、 (协议)：/(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名) B、 (主机名)：/(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名) C、 (协议)：/(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径) D、 (协议)：/(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名) Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（ ） A A、 IP地址和域名 B、 IP地址和中文域名 C、 IP地址和网络 D

6、、 网络和域名 第四章第四章 信息化与电子商务信息化与电子商务 学习目的和要求： 了解信息化的概念，掌握企业信息化的内涵及特征 理解企业信息化与电子商务的关系第五章第五章 网络营销网络营销 学习目的和要求： 掌握网上零售和网络营销的基本内容与特点 学习运用网络营销模式与策略 了解网络环境的营销技术 理解网络营销战略管理的内容练习 网上零售是典型的电子商务在_的应用。B A企业一企业 B企业一消费者 C企业一政府 D消费者一政府 P97 以下不是商务网站推广技巧的是（）D A搜索引擎登记 B交换链接 C网站广告 D市场调查 以下哪一项不属于选择关键字的策略（ ）C A.选择相关的关键词 B.使用

7、较长的关键字 C.词意相反的关键字 D.选择具体的关键词 P119 关于网络营销的看法中，下列说法比较客观的是 ( ) BD A 已经取代传统营销。 B 将影响到营销所涉及到的各个方面。 C 网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变。 D 网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一。 网络营销模式包括（）ABCD A、在线商店模式 B、网上采购模式 C、网络招投标模式 D、网络拍卖模式第六章第六章 电子支付电子支付 学习目的和要求： 理解电子支付的相关概念 理解电子支付的几种主要模式 了解网上银行的功能、技术、经营模式 了解移动支付的相关知识练习电子现金的特点是：_

8、。CA适合大额消费 B每笔交易必须通过银行，因此比较安全C交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户D必须通过智能卡完成交易P131使用电子现金支付系统须提供_等，以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷。CA账号、身份认证 B账号、数字签名 C身份认证、数字签名 D数字签名、资金状况P135电子商务活动中，当消费者们进行“网上支付”时，他们交付给卖方的是：_。CA纸币 B票据 C为其认可的资金数额 D信用卡 Internet上的典型电子支付方式有（ ） ACD A.电子货币支付方式 B.现金支付方式 C.电子支票支付方式 D.银行卡支付方式 电子支付具有哪些特征？（ ）ABCD A、电子支付采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的 B、电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台 C、电子支付使用的是最先进的通信手段 D、电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势