市场部绩效考核方案

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1、以公司战略为导向 以考核目的为导向结果考核与行为考核相结合，以结果考核为主 客观公正原则可行性原则改进工作，提高工作绩效获得晋升、调岗的依据获得绩效薪酬、奖金的发放依据获得潜能开发和参与相关培训的依据员工降职、降薪，直至被公司淘汰的依据 1、图尺量表法 2、行为锚定量表法 3、强制分布法 4、平衡计分卡汇源果汁集团的战略目标：争做果蔬饮料行业领跑者。市场部关键绩效指标分类：1、市场份额指标（50%）2、客户服务指标（25%）3、经营安全指标（25%）考核考核方法方法层次分析法层次分析法(AHP)设计指标权重设计指标权重市场份额客户服务经营安全市场份额122客户服务11经营安全11总量244市场

2、份额权重为：市场份额权重为：1/3(1/2+2/4+2/4)=0.5客户服务权重为：客户服务权重为：1/3(1/4+1/4+1/4)=0.25经营安全权重为：经营安全权重为：1/3(1/4+1/4+1/4)=0.25KPI考核主体权重考核周期销售增长率 销售总监30%月度注：这些指标是企业重点关注的指标，及时获取这些信息并进行反馈，有利于尽早调整战略战术。市场占有率20%新客户开发率10%销售目标完成率40%优（21分30分）销售增长率在10%以上良（11分20分）销售增长率为5%10%中（1分10分)销售增长率为05% 差(0分）销售增长率小于0注：销售增长率注：销售增长率= =本期增加的销

3、售额本期增加的销售额 上上期销售额期销售额100%100%优（16分20分） 市场占有率在20%以上良（11分15分）市场占有率为15%20%中（6分10分)市场占有率为10%15% 差(05分）市场占有率小于10%注：市场占有率注：市场占有率= =本期销售额本期销售额本期同类本期同类产品市场总销售额产品市场总销售额100%100%高（8分10分）新客户开发率在10%以上中（4分7分）新客户开发率为5%10%低（0分3分)新客户开发率为05%注：新客户开发率注：新客户开发率= =本期新增客户销售收本期新增客户销售收入入本期销售额本期销售额100%100% 优（3140分）销售目标完成率在100