《经济法》第八章产品质量法和消法

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1、产品质量法和 消费者权益保护法 教学时数：2学时 教学目的与要求：要求学生了解产品质量法的概念，产品质量的监督管理制度，掌握生产者和销售者的产品质量义务以及违反产品质量法的法律责任。要求学生了解消费者权益保护法的适用范围，掌握消费者的权利义务，消费者权益的保护，消费者权益争议的解决及法律责任。 教学重点： 1.生产者和销售者的产品质量义务及法律责任 2.消费者权利义务 3、消费者权益争议的解决 教学方法：课堂讨论第一节 产品质量法 产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。 建设工程不适用本法规定；但是，建设工程使建设工程不适用本法规定；但是，建设工程使用

2、的建筑材料、建筑构配件和设备，属于前款用的建筑材料、建筑构配件和设备，属于前款规定的产品范围的，适用本法规定。规定的产品范围的，适用本法规定。产品质量监督管理制度 1、产品质量标准制度、产品质量标准制度 2、企业质量认证制度、企业质量认证制度 3、产品质量认证制度、产品质量认证制度 4、产品质量监督检查制度、产品质量监督检查制度生产者和销售者的产品质量义务生产者的产品质量义务：1保证产品质量的义务保证产品质量的义务2保证符合产品标志的义务保证符合产品标志的义务3生产者不得从事的行为生产者不得从事的行为销售者的产品质量义务：1执行进货检查验收制度执行进货检查验收制度2销售前保证产品质量的义务销售

3、前保证产品质量的义务3保证符合产品标志的要求保证符合产品标志的要求4不得违反不得违反产品质量法产品质量法的禁止性规定的禁止性规定产品瑕疵责任 一、一、消法消法第第22条第条第1款规定：款规定：“经营者应当保经营者应当保障在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商障在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。存在瑕疵的除外。” 产品瑕疵责任又称产品瑕疵担保责任，是指因生产品瑕疵责任又称产品瑕疵

4、担保责任，是指因生产或销售的产品存在瑕疵，即产品质量不符合明示或产或销售的产品存在瑕疵，即产品质量不符合明示或默示的质量要求，生产者或销售者承担的责任。默示的质量要求，生产者或销售者承担的责任。二、承担瑕疵责任的法定情形二、承担瑕疵责任的法定情形不具备应当具备的使用性能而事先未作说不具备应当具备的使用性能而事先未作说明的明的不符合包装上注明的产品标准的不符合包装上注明的产品标准的不符合说明书、实物样品等方式表明的产不符合说明书、实物样品等方式表明的产品质量状况的品质量状况的三、承担瑕疵责任的方式：三、承担瑕疵责任的方式：-“三包三包”加加“赔偿赔偿” 销售者负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属

5、于生销售者负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产按照规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。四、承担四、承担瑕疵责任瑕疵责任的主体的主体违约责任违约责任产品瑕疵责任的诉讼时效是产品瑕疵责任的诉讼时效是1年年 产品缺陷责任 产品缺陷责任是指因产品存在缺陷而给消费者或产

6、品缺陷责任是指因产品存在缺陷而给消费者或者其他人造成人身或者缺陷产品以外的其他财产者其他人造成人身或者缺陷产品以外的其他财产损害时，该产品的生产者、销售者对受害人依法损害时，该产品的生产者、销售者对受害人依法承担的一种民事侵权赔偿责任。承担的一种民事侵权赔偿责任。 一、缺陷则指较为严重的质量问题一、缺陷则指较为严重的质量问题 “是指产品存在危及人身、他人财产安全的不是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。准。” 二、构成要件

7、1、产品存在缺陷、产品存在缺陷 2、存在人身、财产损害的事实、存在人身、财产损害的事实 3、产品存在缺陷与损害事实之间有因果关、产品存在缺陷与损害事实之间有因果关系系 无过错责任原则无过错责任原则三、赔偿方式和范围 “因产品存在缺陷造成受害人因产品存在缺陷造成受害人人身伤害人身伤害的，侵害人应当的，侵害人应当赔偿赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等等费用；造成费用；造成残疾残疾的，的，还应当支付残疾者生活自助具费、还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活

8、费活费等费用；造成受害人等费用；造成受害人死亡死亡的，并应当支付的，并应当支付丧葬费、丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。损失的，侵害人应当赔偿损失。” 四、承担责任的主体四、承担责任的主体 第第43条条 产品缺陷责任的赔偿义务主体：产品缺陷责任的赔偿义务主体：“因产因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害

9、人品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。者追偿。” 五、诉讼时效五、诉讼时效 第第45条条 因产品存在因产品存在缺陷缺陷造成损害要求赔偿的诉造成损害要求赔偿的诉讼时效期

10、间为讼时效期间为二年二年，自当事人知道或者应当知道，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。其权益受到损害时起计算。 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。第二节第二节 消费者权益保护法消费者权益保护法一、责任主体一、责任主体 销售者先行赔付义务销售者先行赔付义务 消法消法第第35条条 消费者在购买、使用商品时，其合消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向法权益受到

11、损害的，可以向销售者销售者要求赔偿。销售者赔要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。售者追偿。 销售者与生产者之间连带责任销售者与生产者之间连带责任 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的赔偿。属于生产者责任的， 销售者赔偿后，有权向生产销售者赔偿后，