应聘面试与笔试
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1、大学生职业发展与就业指导（下）主讲人：学生工作部联系方式：电子邮箱：应聘实务 求职途径 笔试 面试(结构化面试） 求职礼仪、商务礼仪【教学目标教学目标】 了解应聘过程中笔试、面试的基本内容，把握应了解应聘过程中笔试、面试的基本内容，把握应对策略；理解礼仪在求职中的作用，掌握求职礼仪知对策略；理解礼仪在求职中的作用，掌握求职礼仪知识，自觉培养礼仪素养识，自觉培养礼仪素养一、求职途径 参加双选会（校内，社会） 网上求职 各种社会关系 实习实践二、笔试 技术性笔试（研发和技术类岗位） 非技术性笔试（智商和心理测试，英文，综合知识测试，写作）应对技巧应对技巧 研究职位要求研究职位要求 复习知识复习知识
2、 增强信心增强信心 临场准备临场准备 科学答卷科学答卷 面试是一个双方彼此考量和认知的过程。面试是一个双方彼此考量和认知的过程。 面试是一个有规则控制的社会性的互动行为，它意面试是一个有规则控制的社会性的互动行为，它意味着将彼此相反的角色分配给应聘者和面试官双方，味着将彼此相反的角色分配给应聘者和面试官双方，由由面试官控制面试官控制局面，按照局面，按照精心设计精心设计的面试方案，以的面试方案，以面对面面对面交谈与观察为主要手段，由表及里了解应聘交谈与观察为主要手段，由表及里了解应聘者的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。者的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。三、面试三、面试对求职
3、者的一种调侃称呼，是对求职者的一种调侃称呼，是针对目前严峻就业形势出现的针对目前严峻就业形势出现的一种面试方式。一种面试方式。 找准目标找准目标 一蹴而就一蹴而就 “我叫XXX，来自于华北电力大学科技学院XX专业，我热爱学习，学习成绩优秀，多次荣获专业奖学金；我喜欢钻研，参加过创新大赛，获过奖。我积极参加积极活动，热爱集体，同学关系不错.” 这个自我介绍不是很完美，因为从这个介绍中你不能准确知道这位同学有多么优秀？ 获得挑战杯大学生科技创新大赛河北省特等奖、全国二等奖； 曾荣获一等专业奖学金1次、二等专业奖学金2次； 学校社会实践先进个人； 中国预备党员 所以，就是自我介绍这样简单的问题也有大
4、学问，需要精心准备。 大街网，可以关注下 面试总体把握的原则： 谦虚谨慎但是不要过分卑微 机智应变 扬长避短 自信别紧张，保持微笑面试八个禁忌 忌握手无力 忌坐立不安 忌言语离题 忌言语粗俗 忌说话太急 忌提问幼稚 忌反应迟钝 忌假装纯真无领导小组讨论 一种集体面试方法，目前较多采用，指定时间内围绕一个问题进行讨论，产生小组统一的结论。面试官在旁边观测考生的组织协调、沟通、团队协作、领导决策等能力和水平。 应对技巧： 1.发言主动 2.言语诚恳 3.善于倾听 4.不用粗话 5.把握说服对方的机会 礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序和方式来表现的
5、律已、敬人的完整行为。 礼仪一词由“礼”和“仪”两字组合而成， “礼”即尊重尊重。“礼者敬人也”。 “仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。 礼仪既包含礼貌、礼节的表达，又包含程序、规范的遵守。四、求职礼仪四、求职礼仪是公共礼仪的一种，它是在是公共礼仪的一种，它是在求职的过程中，所表现出来的礼节和求职的过程中，所表现出来的礼节和仪式。它通过求职者的应聘资料、语仪式。它通过求职者的应聘资料、语言、仪态举止、仪容仪表、着装打扮言、仪态举止、仪容仪表、着装打扮等方面体现其内在素质。等方面体现其内在素质。 尊重，是礼仪的核心精干利落精干利落 职业职业随意随意 不稳重不稳重仪容仪表仪容仪表职业职业 庄
6、重庄重优雅优雅 有气质有气质穿着随意穿着随意 暴露暴露仪容仪表规范一、面洁、口清、手净。一、面洁、口清、手净。二、衣着整洁得体。有领有袖，二、衣着整洁得体。有领有袖，禁薄露透。禁薄露透。三、职业淡妆。妆面干净、有三、职业淡妆。妆面干净、有神采。神采。四、发色稳重大方。四、发色稳重大方。五、首饰以少为佳。五、首饰以少为佳。六、男士发型：前不掩眉，侧六、男士发型：前不掩眉，侧不覆耳，后不及领。不覆耳，后不及领。姿态情态仪态姿态情态仪态 站站的大方挺拔的大方挺拔 走走的矫健自信的矫健自信 坐坐的稳重文雅的稳重文雅表情亲和表情亲和 仪态大方仪态大方仪仪 态态站姿站姿：大方挺拔：大方挺拔头正、肩平、头正
7、、肩平、 躯挺、臂垂、腿并。躯挺、臂垂、腿并。步态步态：稳重自信：稳重自信头正、肩平、手臂摆动自然、头正、肩平、手臂摆动自然、挺胸收腹、起步重心前倾、挺胸收腹、起步重心前倾、走直线、步幅一脚长、步速走直线、步幅一脚长、步速平稳。平稳。仪仪 态态坐姿：端庄、稳重、大方。坐姿：端庄、稳重、大方。 入座：入座： 听到听到“请坐请坐”后后 从座位左侧从座位左侧 无声入座无声入座 绝不座满凳绝不座满凳 用目光致意用目光致意离座：离座： 撤脚起身撤脚起身 动作轻缓动作轻缓 站好再走站好再走 左侧离座左侧离座仪态仪态 递送手势递送手势 双手为宜双手为宜 递到手中递到手中 正向对方正向对方 面带微笑面带微笑
8、上身微倾上身微倾毕业材料毕业材料 答谢礼仪答谢礼仪当考官告诉你等消息你如何面对？当考官告诉你等消息你如何面对？鞠躬礼鞠躬礼 V V字站姿字站姿 面带微笑面带微笑 上身前倾上身前倾3030度度 目视脚前目视脚前1.51.5米处米处退步退步转身离开转身离开着装礼仪着装礼仪 （一）着装的原则 TPO是国际服装界公认的着装的原则。即Time、Place、Object的缩写。要求人们着装要与时间、场合、身份及参与活动的目的相适应。（二）着装的要求 1.符合身份 2.扬长避短 3.遵守常规 4.色彩谐调 5.体现个性（三）西装和套裙的着装常识 1.西装 （1）西装款式与场合。 一般非正式场合可穿单件上装配
9、以各种西裤，也可根据需要和爱好，配以牛仔等时装裤。半正式场合应着套装，但也可视场合气氛选择格调较为轻松的色彩和图案，不失整洁且颇感洒脱活泼；正式场合、正式典礼及特定的晚间社交活动时，必须穿着颜色素雅套装，以深色、单色最为适宜，花格五彩图案的选择不够严肃。 （2）西装与衬衫。 穿西装时，衬衫袖应比西装袖长出12厘米，衬衫领应高出西装领1厘米左右。衬衫下摆必须扎进裤内。若不系领带，衬衫的领口应敞开。在正式交际场合，衬衫的颜色最好是白色的。 （3）西装与领带。凡是参加正式交际活动，穿西装就应系领带。领带长度以到皮带扣处为宜。如穿马甲或毛衣时，领带应放在它们后面。领带夹一般夹在衬衫的第四五个钮扣之间。
10、西装、衬衫、领带如何搭配？西装、衬衫、领带如何搭配？ 一般情况下，公关交际场合西装、衬衫、领带搭配的常见方法有： 黑色西装，配白色或淡色衬衫，系银灰色、蓝色或黑红细条纹领带；中灰色西装，配白色或淡蓝色衬衫，系砖红色、绿色及黄色调领带；暗蓝色调西装，配白色或淡蓝色衬衫，系蓝色、深玫瑰色、褐色、橙黄色调领带；墨绿色调西装，配白色或银灰色衬衫，系灰色、灰黄色领带；乳白色西装，配红色略带黑色、砖红色或黄褐色领带互补的衬衫会更显文雅气派。 （4）西装与鞋袜。 注意三点： 穿西装时不宜穿布鞋、凉鞋或旅游鞋。 庄重的西装要配深褐色或黑色的皮鞋。 袜子的颜色应比西装深一些，花色要尽可能朴素大方 （5）西装穿着
