电子元器件制造企业质量管理手册.pdf

目 录

0.1颁布令……………………………………………………………………3

0.2公司简介…………………………………………………………………4

0.3管理者代表任命书………………………………………………………5

0.4更改记录…………………………………………………………………6

0.5质量手册管理规定………………………………………………………7

0.6质量方针和质量目标……………………………………………………8

1范围…………………………………………………………………………9

1.1总则………………………………………………………………………9

1.2剪裁………………………………………………………………………9

2引用标准……………………………………………………………………9

3术语和定义…………………………………………………………………9

4质量管理体系………………………………………………………………10
4.1总要求……………………………………………………………………10
4.2文件要求…………………………………………………………………10
5管理职责……………………………………………………………………20
5.1管理承诺…………………………………………………………………20
5.2以顾客为关注焦点………………………………………………………21
5.3质量方针…………………………………………………………………22
5.4策划………………………………………………………………………23
5.5职责、权限与沟通………………………………………………………25
5.6 管理评审………………………………………………………………32
6资源管理…………………………………………………………………33
6.1资源提供………………………………………………………………33
1
6.2人力资源………………………………………………………………34
6.3基础设施………………………………………………………………35
6.4工作环境………………………………………………………………35
7产品实现…………………………………………………………………36
7.1产品实现的策划………………………………………………………36
7.2与顾客有关的过程……………………………………………………37
7.3设计与开发……………………………………………………………39
7.4采购……………………………………………………………………42
7.5生产和服务提供………………………………………………………45
7.6监视和测量装置的控制………………………………………………47
8测量、分析和改进………………………………………………………48
8.1总则……………………………………………………………………49
8.2监视和测量……………………………………………………………49
8.3不合格品控制…………………………………………………………55
8.4数据分析………………………………………………………………58
8.5改进……………………………………………………………………59
9附录………………………………………………………………………66
9.1附录1组织机构图 ……………………………………………………66
9.2附录2质量管理体系结构图 …………………………………………67
9.3附录3质量管理职能分配表 …………………………………………68
9.4附录4质量管理体系程序文件一览表 ………………………………69