商务专员年度个人工作总结范文.docx

商务专员年度个人工作总结范文
　　在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际，对工作做如下总结:
　　一.存在的缺乏
　　1.工作的条理性不够明晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种才能就学****哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄网站，没有详实而主次的方案，但至少还是知道哪方面需要立即完成，哪方面需要缓期完成，做多了就渐渐地有所体会，渐渐地加大进步，也希望在明年会得到更好的优化空间。
　　2.在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候，完全缺乏主动才能，对鞋业行情缺乏理解和分析，再一个就是对工作的定位缺乏，逻辑才能欠缺。
　　3.缺乏工作经历
　　对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总的栽培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做才能到达效果的事，贵在坚持。
　　4.为什么我们的鞋子没有形成销售：
　　因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，如今选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目的是为了以后开商城打个根底，但凭如今的控制力度显然是不够的，如今的工作间隔 不够精细化，(还是流程问题)。
　　再一个就是开淘宝店什么迷惑都有，一人客户不满意，给个差评，整个店都跨下了，一个地方出错了，就扣分，比起商城没有什么优势，最郁闷的事写了好几篇稿都给删了，我又没有打广告，接链接。。。。。
　　5.在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比方：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广(诚信效劳，专场报名，跟帖，活动报名，优质产品，回帖，发帖等等)，以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。
　　总之，用一段话概括：
　　工作条理不够明晰。
　　对流程不够熟悉
　　工作不够精细化
　　工作方式不够灵敏
　　缺乏工作经历
　　缺乏平时工作的知识总结
　　二.今年公司要开拓大领域，鞋子要形成大规