物业管理师《物业经营管理》考前（难点+易错点剖析）押密卷附答案92.docx

物业管理师《物业经营管理》考前（难点+易错点剖析）押密卷附答案
1. 多选题：【2014年真题】写字接物业经营管理中，联合经营模式的缺点有（）。
A.不利子降低经营成本
B.不利千充分满足客户服务潘求
C.不利于保证服务的专业性
D.两个管理团队需要磨合
E.易出现利益纷争
正确答案：BDE
2. 单选题：投保人在如实告知义务中，投保人故意作错误的申报属于（　　）行为。
A.不申报
B.错报
C.隐瞒
D.欺骗
正确答案：D
3. 单选题：房屋租赁关系是一种经济契约关系，它体现契约双方有偿、互惠互利的关系，同时由于房屋租赁的特殊性，租赁契约又必须是（　　）
A.有偿合同
B.债权合同
C.双务合同
D.要式合同
正确答案：D
4. 单选题：风险是与损失或不利事件相联系的，没有损失就没有风险和风险管理，体现了风险的（　　）特点。
A.负面性
B.不确定性
C.可测性
D.必然性
正确答案：A
5. 单选题：《物业管理条例》规定，物业服务企业将－个物业管理区域内的全部物业管理－并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款（　　）的罚款。
A.20%～50%
B.30%～50%
C.20%～60%
D.30%～60%
正确答案：B
6. 单选题：【2014年真题】在体育场馆物业经营管理过程中.确保媒体正常直播的关键坏节是（）
A.应急预案准备
B.正常秩序维护
C.确保电力供应
D.突发事件处理
正确答案：C
7. 单选题：商品房买卖合同中写明的价格－般是（　　）。
A.标价
B.起价
C.成交价
D.均价
正确答案：C
8. 多选题：在租赁管理中实施客户关系管理(CRM)主要涉及的工作包括（　　）
A.建立详细的租户档案
B.租金缴交的管理
C.租赁期内的服务
D.数据统计与分析
E.系统化服务
正确答案：ABCD
9. 单选题：物业管理成本按照与决策的关系划分，不包括（　　）
A.目标成本
B.边际成本
C.机会成本
D.差异成本
正确答案：A
10. 单选题：在复利计算和考虑资金时间因素的计算中，常用的符号A表示（　　）。
A.计息周期数
B.现值
C.终值
D.年值
正确答案：D
11. 单选题：【2013年真题】在物业管理绩效评价的指标体系中，财务效益状况指标包括净资产收益率、总资产报酬率和（　　）。
A.总资产周转率
B.流动资产周转率
C.财务内部收益率
D.资本积累率
正确答案：C
12. 单选题：房地产（　　）通常属于短期投资，它形成了房地产市场上的增量供给。
A.开发投资
B.置业投资
C.股票投资
D.证券投资
正确答案：A
13. 单选题：【2014年真题】从消费者的角度来看，资金用于投资的时间价值体现为放弃（）损失所应独到的补偿。
A.未来消费
B.即期消费
C.现实消费
D.预期消费
正确答案：B
14. 单选题：普通租售型商务写字楼中，写字楼整体有效使用率一般为（　　）
A.50％～70％
B.60％～70％
C.50％～80％
D.60％～80％
正确答案：B
15. 多选题：制订物业管理计划的基本原则是（　）
A.物业管理师必须参加和主持
B.发挥物业管理人员的集体智慧，鼓励大家参与
C.物业管理师应详细考察制约物业管理工作及其绩效的内外环境因素
D.实际参与物业管理工作的人员必须参与该项活动和工作计划的制定
E.物业管理人员估计可能会遇到的问题，并要求提出实现目的、解决问题的有效方案、方针、措施、手段、行动和程序
正确答案：ABD
16. 单选题：【2014年真题】下列市场细分依据中，属于物业经营管理市场细分的依据是（）
A.中间客户
B.客户规模
C.客户类型
D.潜在用户
正确答案：B
17. 多选题：从理论上说，租金的确定取决于（　　）
A.业主的策略方案
B.同类型物业的市场供求关系
C.物业出租经营成本
D.业主希望的投资回报率
E.租户的选择
正确答案：CD
18. 多选题：物业服务企业运用计算机技术参与具体事务的管理需要综合考虑的因素包括（　　）
A.资金的数量
B.管理的范围、深度和想要达到的管理效果
C.现有管理流程的规范化程度
D.资金的投入
E.管理人员综合应用计算机的水平
正确